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Afound数字化转型 荷兰推线上平台

2019-11-18 04:25:56大公报
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  图:Afound於瑞典推出时有6间门店,最近则打算於荷兰推出线上平台

  【大公报讯】H&M於2018年推出了电商平台及实体商店Afound,专门销售COS、Cheap Monday、& Other Stories、Arket等打折时尚商品。一周前,H&M宣布旗下Afound的扩张计劃将从线下转变为线上,因公司一直以来坚持数字优先的发展策略。此外,业绩显示集团的数字转型策略正在奏效。

  Afound於瑞典推出时有6间门店,同时拥有同名电商平台,最近则迈出欧洲扩张计劃的第一步,於荷兰推出线上平台。

  此外,集团旗下品牌& Other Stories在中国开设实体门店前,已於今年8月底率先在阿里巴巴旗下的天猫平台开设了在线旗舰店。

  平台总监Joanna Hummel表示,现时在线购物已是一种普遍的市场趋势,集团观察到Afound用户更倾向於在线购买,在重新审视了平台的未来战略后,决定从此前的实体扩张战略转为线上扩张策略。她亦表示,公司没有作出关闭实体门店的决定,但瑞典的公司将削减约50个实体店运营的核心职位,将员工总数削减至100人左右。

  此外,集团表示已下调全年的淨开店数量,由此前的130间进一步降低至120间。

  集团总裁Karl-Johan Persson亦强调数字化转型策略,他表示,为了提升消费者体验,公司逐渐整合数字和实体渠道,不断推出在线订货、线下取货和退货等服务,并改进搜索功能以及提供更灵活的支付方式和更快的送货速度。H&M第3季度业绩显示,集团在线渠道複合增长率为25%,较总体业务8%的增长率高出逾2倍,并预计2019年至2022年在线渠道複合增长率将维持在25%。

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