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港铁:赴武汉高铁可全额退票

2020-01-22 04:24:18大公报
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  【大公报讯】记者伍轩沛、谢莹莹报道:新肺炎疫情下,专家纷纷呼籲现时避免前往武汉,高铁西九龙站往来武汉的春运车票已经售罄,港铁昨日宣布,已购买武汉高铁票的乘客如需退票,可全数退回金额。康泰旅行社宣布,取消1月22日至3月31日出发的合共10个武汉及经武汉的旅行团,约200名团友受影响。

  高铁售票网页昨日显示,由西九龙站往武汉的车票,即日起至年初九(2月2日)已经售罄,而由武汉来港的车票,即日起至2月13日已售罄。按照原规定,乘客购买高铁车票后若退票,会被扣票价5%的金额,若在列车开出前48小时至14天内退票,会被扣票价30%的金额,若在48小时内,更被扣票价50%的金额。

  港铁昨日表示,因应内地铁路单位退票安排,已购买前往武汉的乘客如需要退票,可获全数金额退票。

  康泰取消10个旅行团

  香港旅遊业议会总幹事陈张乐怡向大公报记者表示,本月与下月几乎无直达武汉的旅行团,而一个在春节期间出发的长江三峡团已取消,原因是“有旅客担心疫情”,该团原定逗留武汉一日。二月一个前往青海、在武汉转机的旅行团,则维持於武汉转机。

  康泰旅行社称,有关取消10个旅行团,已报名跟团的顾客可选择转团、保留团费六个月或扣除手续费后退团。四月一日或以后出发的武汉及经武汉的旅行团,该公司稍后再作安排。康泰称,已叮嘱领队带备口罩和酒精消毒搓手液。团友如发烧及上呼吸道感染等症状,必须戴口罩,即时通报。

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