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新闻热话/街市档叹抗疫难 电子支付收费佔利润10% 点做?

2020-09-20 04:23:47大公报
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  图:尝试用过二维码收钱的档主岑小姐表示,摊档挂了微信二维码两年,至今不到10个人用\大公报记者贺仁摄

  红磡街市在上个月初疫下沦陷,爆逾13宗确诊个案,部分涉及鱼贩,街市一度停运清洁,市民却步,其中鱼档生意至今未能恢复正常水平。政府为加强防控疫情,将资助公众街市租户每户五千元,自愿安装非接触式付款系统。《大公报》记者连日访问不同街市商贩,他们普遍支持措施,但亦反映多种困难,最大的“拦路虎”为“手续费”高昂,其余包括“数期”、“硬件配套”、“认知推广”等都有困扰,如未能解决问题,恐怕不利长远推行。\大公报记者 伍轩沛、吴嘉铃、关据钧

  问题 ❶:手续费+数期

  红磡街市淡水鱼档档贩冼先生虽然支持电子支付,但却被高达1.5%的手续费吓怕而打退堂鼓,“1.5%好多。我卖100蚊鱼,佢收我个半,但其实我赚约廿蚊唔够。咁计法,其实佢食咗我利润嘅差唔多一成,咁就好贵。”他表示,小数怕长计。“我为大家安全仲要自掏腰包?无数围!我哋做街市,其实係薄利多销型。”他又指出,另一个使他关注的问题就是电子支付往往有一定的到账数期,因为他们的资金不多,但不少来货都无数期,因此担心会周转不宁。

  解决方法 ❶:政府应介入 定手续费上限

  曾在信用卡公司工作的社区策展人、民建联前区议员林琳关注电子支付应用问题,认为就交易费用和数期问题,政府一定要“积极干预”。“我接触荃湾街市嘅人,佢哋最担心都係呢样嘢,因为其实真係好贵。”

  她建议,政府可以参考早前欧盟的法例,将信用卡的交易费用减至仅0.3%的例子,将这些支付工具的手续费设立上限。“唔可以话係自由市场就唔理。特区政府对利息都有规管;对供电利润都有规管。”她更说:“内地都收得唔贵,大约都係0.6%,咁香港有乜理由,同一件事,要收多人一倍嘅费用。”她认为,商经局等有关部门应该要积极跟金融机构商讨,如何参考欧盟的做法,将香港推动成为一个“无现金”社会,同时亦要推动相关金融机构缩短数期:“‘转数快’做到即时,肯定唔係技术问题,而係人为问题。”

  问题 ❷:硬件配套

  冼先生指出,在鱼、肉、菜等湿货档做八达通支付有难度,因为他们经常湿手,又要按不同价钱点击不同数字,常碰机器容易坏,而且他认为即使实行了八达通支付,仍会有大部分人选择现金支付,当人多的时候一手八达通一手钱,根本顾不上。他认为,其实可以参考如内地流行的二维码的支付方式,商家只要预备一张过胶的二维码贴在当眼位置,市民就可以自行支付,商家可以在收款手机接上扬声器,可以不用看手机就听声知道入账,比起易坏的机器来得实用。

  解决方法 ❷:二维码收费 成本低又方便

  香港曾是最早推行电子支付的城市,但现时的发展又明显落后。有经济学者曾分析过内地电子支付快速发展,后来居上的原因,就在於“二维码”支付形式,只须手机扫码,无须硬件设备,成本低却更方便。“内地係用二维码,一扫就可以畀钱。香港嘅‘转数快’,係要入电话号码或者银行号码。扫码唔怕错,但自己打数字就会错。一错就觉得烦,烦就唔会用。”

  林琳建议,在硬件方面,政府可以考虑找寻生产力促推局或大学协助,推出一些适合湿街市用的电子支付工具;或参考内地湿街市的营运模式。“要考虑到好多档贩係一脚踢,收钱又係佢,卖嘢又係佢,同超市有人专收钱好唔同。”

  问题 ❸:认知推广

  元朗大桥街市经营牛肉档范婆婆(小图)说,“我知内地都用支付宝、微信,自己都惊感染,‘转数快’

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