Q 何时开始派发？

　　A 由4月2日开始，陆续向全港住户派发“防疫服务包”，目标是在7天内，完成派发全部350万个抗疫包。

　　Q 我住在荃湾的私楼，大厦没有聘用物业管理公司，我父母则住在屯门的乡村。我们可以如何取到防疫包？

　　A 防疫包主要透过五个途径，逐家逐户派发：

•公营房屋住户：由房屋署和房协向辖下公屋住户派发

•私人屋苑住户：透过业主立案法团、其他业主组织及物业管理公司派发

•“三无”大厦及基层家庭：透过义工及公务员直接逐家逐户派发

•乡郊和偏远地区住户：透过乡议局和乡事委员会派发

•无家者：透过非政府机构派发

　　Q 我昨日出门返工了，没有遇上派发抗疫包的人员，我如何领取防疫包？

　　A 如到访不遇，派递工作人员会留下通知书（图），住户可凭通知书在第二阶段领取“防疫服务包”。通知书印有查询电话、派发地点。

　　Q 第二阶段即是何时及如何派发？

　　A 各区民政事务处会在4月7日至13日，在全港18区设立约90个补漏拾遗派发站。

　　资料来源：民政事务局、行政长官办公室