山东省政协常委、优品360控股行政总裁许志群认为，零售行业是一个很高速的行业，市场的变化很快，顾客需求的转化也很快，所以必须高度关注市场的变化。透过数字化管理，整个系统可以帮助零售业实现零售策略、营运效率的升值，甚至产品和品牌的升值，以至服务的升值。

　　在零售策略和营运效率升值方面，数字化系统可以知道顾客不同时刻和消费习惯，可以自订精准的推广策略。甚至透过系统，不同类别自动化推送，预测产品在不同时间，不同地点的销售情况，制定适合的策略。

　　许志群指出，在帮助零售业节省成本方面，借着人力资源系统的开发，自动化计算员工的薪金、津贴、奖金，节省人力成本。也可透过人工智能（AI）小程式自动采集订单讯息，达到自动填写报关表并自动报关。

　　该公司透过不断优化工作流程和系统，提高员工的工作效率；透过系统与系统连结，讯息同步，财务监管，实现精准管理。

　　零售业直接受惠靠口碑相传

　　许志群又谓，零售业是跟顾客每天接触的行业，口碑相传才是零售业最大的成功。公司坚持环球采购，优质优价满足顾客需求。公司也非常重视员工培训，鼓励他们进修，并提供支持。他并坦言，公司的成功策略是坚持做好自己，坚持创新。