体验更好

　　“淨、畅、宁、美”

　　•提升口岸绿化环境、口岸公厕卫生、口岸通关安全；优化口岸出入境通行标识指引，更新口岸现场旅客及车辆查验场地通道电子显示屏。

　　优化支付环境

　　•依托“深圳口岸发布”公众号和“i口岸”小程序发布口岸周边金融服务点信息。推动口岸内重点商户具备受理现金、境外银行卡、数字人民币（软、硬钱包）功能。

　　服务更佳

　　体贴港澳人员

　　•在深圳湾口岸、莲塘口岸、福田口岸周边设置港澳人员综合服务中心，在口岸便民服务中心安排专业引导，快速处理港澳人员针对来深发展等方面提出的政策信息咨询。

　　优化通关流程

　　•在具备条件的口岸设置“无行李通道”或“小件行李通道”；动态优化通关流程和通关流线，减少旅客排队等候时间。

　　通关更顺

　　智能客流管理

　　•依托智能客流分析系统，设置旅客等待超时提醒，协调深港双方根据客流实际情况及时加开查验通道。

　　“i口岸”话你知

　　•面向深港通关旅客提供口岸畅通状况动态提醒、预约停车、停车场剩余车位查询、视频通关线路导航、签注网点查询、货币兑换点查询、口岸WIFI等服务，打造“一站式”网上办事信息平台。