图:刘邦政表示,全站推广有助商家提高成交。
【大公报讯】阿里巴巴(09988)旗下营销推广平台阿里妈妈,市场部及品牌业务总经理刘邦政(虎豹)表示,面向所有淘系商家投放的“全站推广”产品今年4月推出试用,以淘宝天猫“双11”活动预期首天(10月14日),便有25万商家、130万活跃商品使用,跟没有使用“全站推广”投放的商家相比,有使用的商家首日平均成交提升66%。
刘邦政指出,阿里妈妈利用人工智能(AI)提升商业营销推广的能力,解决商家在不同经营阶段的问题,提供包括智能化分析、生成内容能力、营销工具等,其中,全站推广把流量的空间更简单、直白的传递给商家使用。
“全站推广”其中一个功能基于大模型的底层算法能力,让消费者搜索产品的过程中,一并推荐相关的周边商品。同时,结合AI能力,让商家查找出商品需要优化之处,提升竞争力,并协助商家制定出价的策略。
刘邦政表示,商家使用“全站推广”仍然处于阶段性的变化时期,前期主要是关注成本控制的服饰类商家,他们透过使用全站推广,可减省跨渠道投放的成本,可直接控制每个单品的内部回报率(ROI)。
他直言,考虑到全站推广并非能解决商家的所有问题,而是解决商家刚上架新品,或是“第二梯队”的爆品,透过AI算法提升销售潜力。
助推流量 培育爆款产品
在今年“双11”活动期间,阿里妈妈会在不同时间协助商家,例如向商家助推最多30%流量,助力培育爆品,同时向商家推出激励补贴等。
另外,刘邦政指出,阿里妈妈亦把全站推广应用在直播场景,把流量更好的引流至直播间,有别于以往需要在投放与引流之间的精细匹配,提升成交效率和减低退货率。