图:阿里巴巴国际站总裁张阔。\大公报记者李洁仪摄
【大公报讯】阿里巴巴(09988)旗下B2B(企业对企业)跨境贸易平台阿里巴巴国际站(Alibaba.com),总裁张阔表示,今年初至今,平台商品交易额(GMV)增长20%,相信人工智能(AI)将重构香港的贸易市场。
张阔表示,过去7年,阿里巴巴国际站贸易额增长25倍,今年初至今,包括美国区域在内,平台整体订单及GMV也录得双位数增长,反映全球贸易需求旺盛,同时仍有不少中小企没有参与全球贸易,因此跨境贸易的渗透率仍有较大延展空间。
阿里巴巴国际站的AI产品陆续接入通义千问等推理模型,其中,去年11月推出独立于Alibaba.com、专为买家而设的搜索商家工具ACCIO,用户输入关键字便可得出推荐产品、智能采购服务等。
张阔表示,该工具刚于2月升级推理引擎,目前累计企业用户超过100万,又提到ACCIO目前是免费提供予买家应用,由于还没进行大规模推广,用户增长暂靠自然流量。不过他强调,ACCIO与阿里国际站产生更好的互补,能支援阿里集团不同平台,例如速卖通及批发交易平台1688。
至于2024年初推出的AI生意助手,张阔表示,全球使用生意助手客户规模达20万,渗透率约50%,预期明年渗透率将进一步增至90%。他认为,相比其他区域市场,香港商家做的生意能力较强,对于AI应用的接受程度亦较高,因此单计香港商家使用生意助手的渗透率达53%,略高于平均水平。
AI重构港贸易市场
张阔强调,香港拥有区域优势,亦是阿里巴巴国际站的重要市场,集团希望透过AI技术协助中小企重构香港的贸易。