高端月子中心市场注重信任度，传统广告难以有效推动消费者决策。然而，小红书、抖音及Instagram等平台上的KOL（意见领袖）凭借其个人影响力，成为品牌渗透精准客群的“撒手锏”。近年来，通过社交媒体的裂变效应，月子中心的消费理念已逐渐普及，深入千家万户，撬动了市场需求。

　　以圣贝拉为例，2023年售出的3560个产后护理套餐中，36%的销售额来自现有客户推荐及线上渠道。该公司创始人向华表示，小红书及大众点评是吸客主要渠道，品牌在小红书的搜索热度，甚至是同类前两大竞争对手总和的3倍。

　　从财务数据来看，圣贝拉的营销策略展现出高效的回报率。根据招股书，2023年月子中心业务的销售及分销开支为4420万元（人民币，下同），对应销售额达6.4亿元，营销费用仅占总销售额的6%。这种低投入高回报的模式，契合当下数字化、社交化的消费趋势，不仅帮助品牌在短期内迅速提升知名度，也为长期客户忠诚度的建立奠定了基础。

　　须建审查与监控机制

　　然而，KOL营销并非没有风险。由于品牌形象与KOL个人形象高度绑定，一旦合作对象卷入负面事件或行为失当，可能严重影响公司业务。此前，圣贝拉就曾因负面传闻而面临市场信任危机。未来，如何充分利用KOL影响力之余，建立严格的审查与监控机制，将成为企业保持长期竞争力的关键。对于投资者和管理层而言，虽然“流量变现”是数据背后的重要目标，但品牌价值的深度沉淀才是根本。