北部都会区发展如火如荼，在发展基建与保障居民生活的平衡中，考验着建设者的用心与智慧。中国中铁联营是元朗南发展项目第一期发展工地平整及基础设施工程的承建商，中国铁路工程（香港）有限公司工程管理部经理、元朗南第一期工地平整及基础设施工程项目副经理翟志恒接受大公文汇全媒体记者访问表示，中国中铁香港团队一直把“以人为本”的理念贯穿整个工程项目，把居民的事当自己的事，是中铁施工时秉持的行动指南，中铁将工程对居民的影响降至最低，尽力满足市民哪怕是施工范围外的求助，这份做得就做的担当，让他们赢得了民心。

　　元朗南的发展定位是元朗新市镇的扩展部分，透过全面规划和改善基础设施工程，元朗南将发展成为未来北都区主要土地供应来源之一。中国中铁联营于2022年起承建的政府工程合约“元朗南第一期发展工地平整及基础设施工程合约二”，负责有关工程的重要一环。

　　解决居民长年水浸问题

　　翟志恒表示，元朗南有关工程邻近的乡村位处低洼地带，居民长年饱受水浸问题困扰，团队做了大量工作，提升区内应对极端恶劣天气的能力，包括在明渠两侧筑起挡水板；在区内铺设数百米穿越道路的排水管道；设置30台水泵及10多部备用发电机；采用渠务署和香港天文台的数据及天气预测，进行通过分阶段洩洪评估；定期清理引水道等，确保排水设施在雨季高效运作。

　　翟志恒说，团队透过紧密沟通与快速回应，力求把施工对居民日常生活造成的影响减到最低，例如，居民最关心的交通问题，团队针对元朗明渠两侧的交通设计了倒改方案，搭建临时Traffic Decking（交通甲板），实现一边施工、一边通行，最大程度减少施工对公庵路、侨兴路的影响，亦设立热线电话与现场咨询点，为居民详细讲解工程进度与交通恢复正常时间表等。

　　额外为乡村修好崎岖路

　　翟志恒说，不少居民致电热线求助，譬如指有工程范围附近的乡村进村道路日久失修崎岖不平，希望团队协助修整，“虽然该道路处于我们的Site Boundary（地盘界线）以外，不在工程合同范围，但该路段毕竟不长，考虑到修整道段长远能对周围居民的生活出行带来改善，最终团队成功取得驻地监理工程师团队的允许，又取得了相关许可，迅速为这段路做了蜡青填补。”

　　他表示，团队组成约20人的应急抢险队，无论是在2023年的世纪黑雨，或者是近年多次的台风、黑雨、红雨中，都是24小时待命，迅速响应，甚至顶着倾盆大雨深夜出动。团队还安排了通宵值班人员，利用地盘的闭路电视监测周边积水情况，一旦发现隐患，立即安排应急抢险队顶着暴雨清理阻塞物、检修设备，确保水泵正常运转。

　　无论是为乡村抵挡雨灾，还是对村民的小事大帮忙，都难免加重团队的工作负担。翟志恒却认为，这既是企业应尽的社会责任，也确实能改善团队与邻里相互之间的关系，给工程实施创造了一个较好的外部条件。