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方兴未艾/AI代理功能更广 科企巨擘抢商机

2025-05-19 05:01:51大公报
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  图:英伟达GTC 2025开发者大会上,首天会议便把AI代理作为重头戏。

  踏入2025年后,全球企业和投资者有更多机会接触到各种类的人工智能(AI)的工具,企业更踊跃购买和部署这些工具,以提升工作效率及业绩。而随着人类期望AI解决的任务和问题变得复杂,一般的问答式工具或静态的AI系统已显示出在解决问题的局限性。因此,AI代理(AI Agent)的概念应运而生,帮助人们解决更加复杂问题和挑战,科企巨头英伟达及微软等争相推出相关产品。

  AI代理通常是指具有一定自主性和智能的系统,能感知环境、与使用者或其他系统互动,并执行复杂任务以达成特定目标。因此,这些代理可进行各种复杂的任务,由软件设计、资讯科技自动化,以至程式码生成、对话协助等。

  工作更加自动化

  AI代理可以取代更多传统的工作,令雇员可更专注于较重要的工作,虽然技术只在初阶,但是,微软正朝着这个目标进发,正在开发一个相关的机器人,以确保它们能把工作自动化,并保证有效率。资讯科技服务公司Tech Mahindra的欧洲业务总裁Harshui Asnani表示,2025年将会是AI代理的关键时刻,将会令AI技术变得更广泛、综合能力更强。而AI在决策自动化过程方面,可以更快、更准确找出答案,以回应瞬息万变的市场需求。

  重型工业软件公司IFS的AI部主管Bob de Caux则表示,企业转投AI代理人,更可以改变它们与科技的互动方式。事实上,直至最近,大部分AI提供的解决方案都是以问答形式为主,但转投到AI代理后,其中一个最主要的卖点,便是能快速地进行大堆资料的处理,并会自动提供一个有用和能切合上文下理的解决方案。

  英伟达在早前召开的GTC 2025开发者大会上,首天会议把AI代理作为重头戏。例如在官网上公布了与甲骨文达成技术合作,提供160种原生AI工具和100个微服务,帮助企业构建极复杂、无缝衔接的AI代理应用,将复杂、重复的数字业务实现自动化。另外,还开发了一个专用于AI代理的基础模型LIama Nemotron,目前微软、德勤、SAP等,正与英伟达合作,基于该模型开发商用AI代理。

  微软在今年3月底举行的新闻发布会上,负责安全、合规和身份等部门的副总裁Vasu Jakkal公布了Security Copilot的扩展计划。Security Copilot现在新增了11个专用任务的AI代理,能够与Defender、Purview、Entra和Intune等微软安全产品进行互动。

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