图：特首就皇后山邨、山丽苑食水事故发出四点指示

　　皇后山邨及山丽苑食水事故发生七天来，虽然水务署、发展局、房屋署过去几日有就事件作出交代，但居民始终未能安心饮用。行政长官李家超昨日下午召开高层督导会议，向有关政策局和部门作出四点指示，并指导十招齐发应对事故（详见表），涵盖短、中、长期措施，希望治标兼治本，包括设立24小时热线电话，解答居民查询，水务署加密验水，房署每天两次检查过滤系统等。民政及青年事务局将召集关爱队探访居民，了解他们的需要。

　　水务署已初步判断，水中的沥青来自皇后山邨上游一段旧水管，发展局与水务署人员今日将实地调查，另计划先更换该段供水管。

　　李家超强调，食水是市民关切的问题，他已要求相关部门落实十项具体工作，并已指示财政司副司长黄伟纶监督落实，并向他作出汇报。据了解，特首高度关注事件，但部门应对问题的敏感度不足，进度缓慢，所以果断召开高层督导会议，并将处理问题的层次提升至财政司副司长负责。\大公报记者 王亚毛 戴静文

　　李家超昨晚在社交网站发帖宣布特区政府的最新应对措施，他表示高度关注事件，在昨天下午的高层督导会议，他指出处理食水问题，既要安全，又要安心。政府有责任确保市民可安心安全饮用食水，必须从速处理事故，彻底消除居民疑虑，保障洁淨用水供应。

　　他向有关政策局和部门作出四点指示，包括：追溯源头、成立专家组协助追溯、即时在皇后山邨及山丽苑各大厦加装及强化过滤设备、工作提速。他并要求相关部门落实十项具体工作，并委派财政司副司长黄伟纶督导落实。

　　十项措施中的短期举措，包括成立24小时热线电话，关爱队探访居民等，回应居民诉求，希望通过实质支援，减轻居民的不便，并确保居民的声音被听见，问题得以解决。中期措施则涉及积极溯源，进一步保障水质。长远措施是更换使用沥青涂层的水管，为全港食水安全奠定坚实基础。

　　水务署署长黄恩诺昨日在电台节目表示，食水内发现的沥青物料，推算应是于2022年12月前残留于水管中。皇后山邨的上游约2.6公里位置，有一段长约400米的钢水管是在1987年铺设，当年使用沥青涂层，初步推断食水内的沥青来自这条旧钢管。

　　加强水质检测 每日公布

　　李家超表示，水务署已汇报初步判断沥青源头，发展局局长甯汉豪今天将带领水务署人员实地调查。现时全港超过九成水管并非以沥青作为保护涂层，对于余下使用沥青作为保护涂层的供水喉管，水务署汇报已在合适位置安装了水管滤网。李家超说，发展局要指导水务署按风险检视有无其他地方需要加装水管滤网，以及提出长远更换水管的计划，并应率先更换该段400米供水钢喉管。

　　据了解，特首在会议上坚持提高处理事故的透明度，明确要求部门加强水质检测，并每日公布结果，切实回应居民的诉求。皇后山邨居民不少是基层家庭，有些住户领取综援，每天购买滤水设备或瓶装水对他们是不小的开支。消息指出，政府现时找到问题源头，有望彻底解决问题，同时加装过滤系统、提供临时供水及加密水质监测等，令基层居民可得到更大的保障。

　　有关部门敏感度不足

　　消息人士表示，特首一直高度关注事态发展，并曾作出系列指示，包括要提高资讯透明度，尽早公布跟进事件的进度和初步调查结果等，但有关部门的敏感度不足，进度缓慢，因此特首昨日召开高层督导会议。过去一周，水务署等部门反复强调食水经检测后“安全饮用”，以技术词汇解释沥青物质无害，但居民眼见食水中的黑色沉积物，不安与焦虑是可想而知。

　　消息人士透露，特首在高层督导会议提出食水既要安全，又要安心，展现了特首对民情的深刻理解，也为政府后续跟进工作定调，技术解决问题只是基础，让居民真切感受到食水的洁淨与可靠，才是终极目标。特首明确指示各政策局和部门从速处理事故，鞭策各部门积极作为，确保措施取得实效，透过系统性指导整合资源，统一行动，为事件处理注入强大动力。透过高效的领导力，加速解决问题，彰显政府在危机时刻的执行力与责任感。