•使用AI系统实时分析客户通话内容,识别语音情绪、性别、语言类型,甚至检测是否涉及深度伪造(Deepfake)的诈骗行为,大幅改善传统依赖人手跟进的低效率问题
•AI通过多层语言处理技术,并结合行业特定训练,显著提升AI在本地语境下的准确性和实用性