2022年底ChatGPT横空出世以来，围绕技术性失业问题引发广泛讨论，如今美国学者拿出了“实锤”证据。史丹福大学上周公布的最新研究报告显示，职场新人（应届毕业生为主）成为了生成式AI工具的最大受害者，其中又以软件开发、前台接待、翻译、客户服务等岗位受到的冲击最大。

　　史丹福大学通过采样大型企业的ADP就业数据，非常详尽地掌握了员工的年龄、职业类别、薪资和僱佣状态，较联邦政府的就业报告更为准确与真实，并从中识别出AI工具对职场的现实影响。

　　年长员工仍具经验优势

　　报告显示，自2022年底至2025年7月，22至25岁年轻程式员就业人数累计减少近20%，而26至30岁的程式员人数则基本持平。这是由于部门的基础性工作可以由AI工具轻松替代，但年长员工具备更多“难被AI替代的技能”，比如跨部门沟通、根据业务目标交付产品的经验、理解客户需求和协调资源的综合能力等。

　　史丹福大学的研究结果在官方就业数据上也能得到印证。统计显示，今年7月，美国首次进入劳动力市场的新求职者，在所有失业人口中的占比飙升至13.4%，创下自1988年以来新高。虽然美国整体失业率维持在4.2%的相对低位，但长期失业（超过27周）人数占总失业人数的比例已升至25%以上，缺乏经验的大学毕业生正面临严峻的求职环境。

　　牛津经济研究院对美国劳动市场的研究发现，自2023年年中以来，85%的失业率增长可归因于就业市场新人无法找到工作，失业人口增长主要集中在计算机、数学、科学等专业的毕业生，自2022年以来22至27岁计算机和数学毕业生的就业率下降8%，而在相同领域，27岁以上人群的就业率在同期增长了0.8%。

　　正是由于上述原因，美国拥有学士学位的年轻劳动者（22至27岁）相对于无学历同龄人的就业优势正在缩小。截至2025年4月，两者之间的失业率差距已收窄至1.6个百分点，为近30年来最低水平。