图：井贤栋预料，将来每位银行客户都拥有由AI智能体驱动的专属客户经理。

　　蚂蚁集团董事长井贤栋于香港金融科技周上表示，蚂蚁在香港持续加大投资布局，以此为支点辐射全球市场。他提到特区政府新成立的“出海专班”，认为此机制将强化香港连接全球资本与市场的枢纽功能。

　　AI势驱动金融服务演变

　　井贤栋认为，人工智慧（AI）与基于区块链的通证化技术是驱动金融服务演变的关键力量，预期在不久将来，每位银行客户都将拥有一个由AI智能体驱动的专属客户经理。该系统将回答问题、解决困扰、提供个性化建议，并以最低成本实现全天候服务。

　　这场变革背后，是银行内部多智能体系统与AI基础设施的协同运作。在区块链方面，他看好代币化货币与资产的潜力，认为实时全球支付与价值交换将成为近期的关键变革，推动金融服务从投机走向实体经济应用。

　　过去一年，香港的创新实践成为技术落地的重要试验场。井贤栋认为，香港透过审慎的“沙盒”机制，在全球领先AI与区块链的创新与应用。

　　井贤栋高度认同香港作为内地企业出海“超级联系人”定位，认为香港拥有领先的金融体系、顶尖的专业服务及具备全球视野的人才库，对志在全球的内地企业而言，是绝佳的跳板。