走进菲律宾，给人的印象就是乱。这种乱是多方面的，设施乱、交通乱、秩序乱……总之，管理混乱。但当你深入观察了解后，就会觉得这个国家乱的背后是人们内心的平静有序。

　　代表团在马尼拉尼诺伊阿基诺国际机场一下飞机，就看到许多人用轮椅推着“残疾人”优先通关，大家都感到很好奇。有人不禁惊叹，这裏残疾人怎麼这麼多？后来一问才知道，“残疾人”是普通旅客装的，推轮椅的“工作人员”和“志愿者”都是搞经营专门做这个生意的，只要交上钱就推着优先通关。不仅如此，出关以后依次还有贵宾接机、付费接机、正常接机若干道关卡，警察、保安、旅客、接机者乱作一团，我们每个人都被弄得焦头烂额，出了一身汗。

　　进入首都马尼拉市区，交通更是一塌糊涂。城区主幹道EDSA大道，单向六车道仍然堵得无法行驶，几个小时到不了目的地，不仅堵而且乱。路上小汽车、摩托车、客车、货车、人力车混行，摆满一路，人也穿梭其中，好不热闹。道路两旁到处是搭建的小棚子，住着流浪汉和无家可归的人。值得一提的是，路上交通工具近半数是由美军退役吉普车和摩托车改装的小公共汽车和摩的，吉普车一车能装二十多人，摩的也能拉七八个人，没固定站点、路上招手即停，看着很方便，但是挺危险，怪吓人的，成为菲律宾的独特风景。

　　马尼拉的基础设施不善，感觉道路坑坑洼洼，没几条正儿八经的路，建筑也陈旧不整，还经常停电停水。许多华侨和中资企业都僱用保安，整天荷枪实弹的。也确有好吸毒者又偷又抢的，不时亦闹出些兇杀案来。不过总体上还是社会平稳，安全也有保障。

　　菲律宾表面上看似很乱，但实际上是很有秩序的。在公共场所排队都是自发的，他们经常排一两个小时队，却没有一个人去插队加塞，大家心裏都平静，也不急躁。据一些中资企业讲，菲律宾人最大特点是听话、顺从、好管理，让幹什麼就幹什麼，从来不讲价钱，但有一点就是你必须尊重他。难怪菲傭成为世界品牌，原来是他们拥有这种深厚文化和基因。菲律宾人是一个很快乐的民族，很容易满足，一有钱就吃喝玩乐去了，所以用人单位发工资不是一月一发，都是半月或一周一发，不然发了工资就找不到人了。菲律宾人还经常笑话中国人，你们有车坐、有房住、有钱花、有饭吃，还忙活啥呢？他们骨子裏就这样想，有钱人很幸福，但没钱人也很快乐。所以，大都心如止水，很平衡、也很平和。