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HK人与事/食肆挣扎求存之道/朱昌文

2020-06-17 04:24:38大公报
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  图:香港的饮食文化丰富多彩/资料图片

  去年至今,“黑暴”打击加上新冠肺炎疫情肆虐,整个香港饮食业陷於严冬状态,大小经营者都面临生死存亡的威胁,已有数百家酒楼食肆支持不住倒闭了。政府早前成立三百亿元“防疫抗疫基金”,当中约三十七亿元用以资助饮食业界,希望能拖慢业界的结业潮。

  然而,疫情何时结束,“黑暴”会否再现,无人敢写包单,因此,酒楼食肆经营者无不想方设法挣扎求存,希望能渡过眼前这个大危机,走出生天。为了生意延续下去,商家们都绞尽脑汁各师各法,但万变不离其宗,开源节流是不二法门。惟开源难,节流较易,於是,商家便首先解僱部分员工或放无薪假,缩少开支,令无数员工被打破饭碗或收入减少,生活陷於困难境地。

  据政府统计处数据显示,去年九月至十一月,饮食业失业率达百分之六点二,创八年来最高水平,约十二万五千人无工开。今年头几个月受疫情影响,令失业员工数目更大幅上升。听我的朋友、香港餐务管理协会会长杨位醒说,他从事餐饮业四十多年,从未见过情况如此恶劣,比十七年前沙士袭港时更差。

  日前,我打算约朋友到北角一家光顾惯了的大酒楼吃晚饭,打电话给这酒楼一位相熟的楼面经理,想请他预留一张桌子,不料,电话那边传来呵呵连声,接着说,他已被暂时辞退,有无机会复职,他不敢肯定,为了支撑家庭,他咬紧牙关,找到两份临时工,一份白天在一家公司幹杂务,黄昏下班后去送外卖。他不说,我也想像得到,他捱得十分辛苦。幸好他意志坚强,说起目前的境况,显得并不气馁,称这是平常事,算是对他的一种磨练。

  说起这家大酒楼,虽是集团经营,情况也很差劣。去年“黑暴”打击已令它的生意受到重创。今年新冠肺炎疫情影响,当局实施“限聚令”,所有社团的活动几乎完全停顿,令这家以社团喜庆宴会为主打业务的酒楼,生意更是一落千丈,被迫暂时关门停业两个多月。为了留住顾客,早前宁愿亏本也重开营业。今天像这样“蚀住做”的酒楼相信为数甚多,连“薄利多销”的惯常营业策略也难以奏效。

  商家做生意,收入抵不上成本,开门一日亏本一日,这是无可奈何的痛苦事。不过,对於消费者来说,全港酒楼食肆普遍“卖大包”,可以“享受”价廉物美的好处。上周末中午,我与亲友到观塘一家酒楼茶叙,凭以往经验,周六周日及公众假期是没有价格优惠的,但这天看餐单和大堂的电视屏幕,都标明周六周日和公众假期午市点心照价五折优惠,与周一至周五一样,这在以前是少见的。

  同在观塘区,我的妻子与友人曾光顾一家日式火锅自助餐馆,十分“抵食”,如进食一小时,每位价钱连小费仅七十五元,供应的食物相当丰富,包括有长脚蟹、冻虾、青口、肉食、点心、寿司等;如进食一小时半,每位价钱连小费仅一百元多一点,后者提供火锅,让顾客可涮牛肉、鸡肉、豚肉、水产、蔬菜等,餐馆地方宽敞,座位舒适,妻子及其友人光顾过之后,讚声不迭,表示日后会再去饱口福。

  另外,全港有不少酒楼食肆以往都有搞推广活动,当前经营环境如此困难,推广活动显得更加重要,因此办得更多和持续时日更长。如某饮食集团旗下酒楼搞“一蚊一隻鸡”推广活动,周一至周五晚市两人以上光顾,就可以一元价钱吃到一隻鸡,这活动搞得颇有口碑。   另一家饮食集团,每年都搞一个“龙虾节”,以特别价格优惠顾客,今年也不例外,我和家人光顾了,每斤波士顿龙虾原价二百零八元,优惠价只售八十八元,到街市也买不到如此便宜的龙虾,所以我们每人叫了一隻重一斤多的,用上汤焗,淮山麵垫底,色香味俱佳,各人都吃得十分畅快。

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