图:随着疫情平缓,有邮轮复航吸引市民出游。\资料图片
近些年,窗外常见一座庞然大物,夜幕下缓缓而来,沉寂的海面洒满五光十色。她通体辉煌,傲然飘过眼前,犹如一座移动的城堡,带走一片炫灿。你也许猜到了,她是世界级大型邮轮—长三百三十五米、宽四十米、高六十六米的星梦邮轮。自二○一六年首航以来,游曳于亚洲几大港口城市,香港自然属其一。
见久生情,家中父子不禁心动,生发出跃跃欲试之念想。而我怕晕船,始终敬而远之。但是,他俩看到了希望,且就在当下。“十五万吨巨轮,比泰坦尼克大三倍多,还hold不住你?”“台风季已过,就在香港转,风平浪静”,我被屡次游说。
父子俩所言是实情。疫情之下,星梦船队透过咨询卫生专家和审视实际操作经验,制定了邮轮防控细则,严密的防疫措施,打造安全安心之邮轮旅游新常态。经批准,邮轮载客量从百分之五十增加到百分之七十五,每周三个航班。从香港出发,海上巡游,回到香港。逆境求生,冲破僵局,困滞中闯出路,不正是港人之狮子山精神吗?于是,行动支持,一起“出港度假”。
儿子立刻定了五天后出发的航班,无可再犹豫。曾听邮轮友说船上吃喝玩乐一条龙,心无旁骛,纵享沉醉海上之旅,让你乐不思返。但我对自己的晕船“能力”很清楚,那是五脏六腑翻江倒海,胆汁吐淨苦海无涯之经历。于是,自我心理建设。最坏打算整个航程昏睡到底,事先朋友圈不声张,免徒增“笑柄”。最高期待“健康”地在甲板上站着拉风,阳台上坐着喝茶。故我最关切的不是这艘专为亚洲市场量身打造之品质非凡大型豪华邮轮,如何舒适、好玩、梦幻,而是房间必须能烧开水,方便吃药兼且喝茶。
出发之日,晕船药、核酸检测报告、疫苗接种纪录,一行李箱家什,顺利有序通过层层检查,登船啦。我们搭乘的是星梦船队旗下之云顶梦号(Genting Dream),为亚洲最大最宽敞邮轮之一,亦属世界十大最佳大型邮轮。除了船体硕大,最引人注目之处在于船身彩绘以华丽红色和金色为主,讲述美人鱼和宇航员的故事,确实梦幻。夜了,布满船身的LED灯将巨轮点亮,似一座漂浮海上的绚丽城堡。船身独有特色鲜明彩绘,由中国波普艺术家蔡赞骅设计。
上船一阵忙活后,终于在客房阳台上坐下。惊见万家灯火,一排排楼宇依次向后倒去,方觉原来已启航有时。没有晕船的作呕难受,却似贪杯后之微醉恍惚,这状态算是上上之好。那颗忐忑之心立刻被“随心出游”之期待激活,翻滚起冲出困境的激动。自信心大增,一步窜到行李箱前,拎出茶具,抓起水壶,这将是一次怎么样的巡航体验?
次日晨六点二十三分,走向阳台,海天一片橙红,美不胜收。一夜之间,虚浮感消失,身体不觉异样。着手第二个小目标,拍张本年度全家福。同行二人见我状态比预期好,亦是一扫忐忑不安,于是乎各自各精彩,各取所需享受多种活动设施。仅我精力所及除了四处拍照,还有观览巨轮各部、游泳、看表演、品酒、喝茶、晒太阳。
疫情下一些设施关闭,但并未影响兴致,更何况我们获得超预期惊喜。首晚,在一千四百七十五位客人中被Neslie(菲律宾人,邮轮餐饮部助理经理)多看了一眼,从此受到近似“私人管家”般的关照。当时,我们正在人头攒动的大厅东张西望,忽然一位女士上前问道:“你们知道今晚有表演吗?”随即很专业地从制服兜里拿出导览图、航程活动明细表,热心指给我们看,边比划边建议。一番寒暄,客心温暖。
没想到,从此一船人中她总能找到我们,随时给予细致周到的问候。餐中及时送来精品咖啡,提醒活动预约,安排最佳座次,推荐精彩活动,她的关心无处不在。在她要服务船上近一千五百位客人并关照我们的百忙之中,我了解到她是一个四岁男孩的母亲,丈夫亦在船上,上夜班,航程中见不到面。孩子一直在家乡由祖母照看,她已两年未探亲。“希望不用太久,你可以回家看看孩子。”我说。“想啊。但是……”说着她握住我的手,眼睛望向无边的大海,她说自己是sea woman(海之女),非寻常的母亲,望海思念。在这艘巨轮短暂的旅程中,她留给我们意外的美好回忆。
也许上苍要补偿海上旅人之空寂,把最完美日升日落呈现在他们眼前。适逢天公作美,四十个小时邮轮之旅,目睹夕照海面,红霞漫天,日洒香江。大自然总是以她特有之魅力征服人心,遇见、观赏、感受,就是美好。归程,香港始甦醒,亦是岁月静好状。在还没有来得及秀出旅行箱里全部家什,船已泊岸。一番“入境”忙活,终于回到家中,感觉整个世界都在摇呀摇,坐着都晕。于是,彻底躺平,完成此生之邮轮首航。
我们给“云顶梦号”发邮件表达对Neslie之感谢。“感谢她的友好态度、能力、帮助及热情服务。我们的游轮之旅很愉快,所有工作人员都很友善并乐于助人”。很快收到回复:“很高兴您获得了美妙的巡航体验及我们船员的努力和帮助得到了客人之认可和赞扬。我们已向Neslie员工和整个团队表达了您的热烈赞赏,以鼓励他们继续提供出色的客户服务。谨代表星梦邮轮向您致以诚挚谢意,客人如此暖心的赞美给我们的团队带来鼓舞,将增强他们在工作中的奉献精神和动力。”
正道是只要你愿意,世间所有的美好都与你环环相扣。疫情下之特有“巡航度假,启迪梦想”以真实的友好、温暖、惊喜顺畅完成。