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柏林漫言/牙医“标书”\余逾

2023-03-03 04:24:54大公报
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  “多亏”我这不太省心的牙,让我有机会在各个国家都见识一下牙医。这不,我又在德国看上了牙医。

  第一次见新的牙医,一定是标准化流程。牙医首先会例行询问来访目的和基本身体状况,包括生活习惯等等;第二步,便是给牙齿照个X光集体照;然后医生会对照这X光片把所有的牙检查一遍,一边检查一边会有助理护士在旁边把诊断细节记录在电脑档案里。

  除非紧急情况,一般第一次就诊都不会做什么治疗或处理。医生会告诉病人,牙齿有几个什么问题,每个问题需要怎样处理,需要多长时间,费用大概是多少。同意治疗和明确大致费用以后,病人需要跟牙医诊所里的前台预约下一次就诊才开始真正的治疗程序。

  总体来讲,德国的牙医有四个比较明确的区分。常规的牙科主体是负责治疗牙周炎、虫牙、拔牙或者根管治疗等等;种植牙医生则专门负责种植或者烤瓷牙;另一个比较重要的牙科类别是矫正,几乎所有的德国小孩都会多多少少进行牙齿矫正,区别只是根据自然生长的牙的情况,有的程序多点时间长点,有的简单一点;最后还有一个算是归于外科范畴的牙医,他们负责的是口腔手术,比如一些高难度智齿的拔牙就归于外科手术了。

  就费用来说,普通德国民众所持有的公保,会报销普通的检查费用,甚至还包括一至两次洗牙。在这方面,保险公司会鼓励民众定期进行口腔检查和洗牙,因为他们支付这一笔费用可以在很大程度上减少因为没有检查而产生的更高的治疗费用。同时,普通的补牙也是保险报销的,只是如果补牙填充物需要更好质量的,则需要病人自己支付一些费用,大约一颗牙八十至九十欧元不等。

  一旦涉及到种植牙,大部分保险都不会报销,公保会报销一小部分,只有一些每月支付高额保险费的特殊牙齿保险可能才会报销得多一点。一般根据检查状况,牙医会写一个植牙计划,递交到种植牙制作公司,再由制作公司根据不同材料和技术进行不同档次类别的报价。不同的牙医诊所给出的报价可能会差距很大,所以很多人都会多看几个牙医,拿到几个植牙计划和报价来进行选择。

  值得一提的是,当我第一次收到报价时,确实被收到的信件“感动”了一下。与其说是报价单,它更像是一本“投标书”,各种细节条款写得清清楚楚,并且装订成册做得相当精美。

  儿童矫正牙也如此,选择适合的牙科医生和合理的费用,也成为了德国父母们的必修课。而对于正畸诊所来讲,已经几乎是“流水线”,所有歪七倒八的牙进来,都会整整齐齐地出去。

  规范的程序,合理的制度,整齐的牙齿。这,非常德国。

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