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墟 里/菜鸟“行政官”(下)\叶 歌

2021-10-08 04:26:54大公报
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  担任行政工作,文山会海,劳心烧脑是常态。一天连开六七个会,口干舌燥、喉咙痛还是小事。最棘手的是应对突发状况,回复意外请求,临时加班还得保持耐心。加上刚入职,很多惯例还在学习中,虽有助理,不少事得亲力亲为。诸事并行,头绪纷纭,下班时只觉得脑子里嗡嗡作响。“食少事繁”毕竟不是长久之计。为了可持续发展,特地向较有经验的几位前辈同事请教。

  作为过来人,他们的忠告一是掌握行政工作的独特节奏。开学前事多,高峰期的确辛苦,但一波过去,会进入工作的平缓甚至低谷期。如期末阶段,同事们忙着批改考卷、论文,教务处会有个相对平静期,不必忙着开会,可趁此机会安排其他事务。二是工作永远做不完,该休息时就休息,别想着一蹴而就。有同事说早晨八点到下午五点在办公室工作就行了,晚上不必将工作带回家。“劳动节”等美国联邦节日理当放假,不必加班。周末也该休息,不要回复与工作有关的电子邮件。三是日程表上要划出需要静心、专心做事,不安排会议的时间段,比如重要会议前的准备时间,阅读材料、编写材料的时间等。甚至有同事介绍可以用不同色彩分别标相关公事,让助理了解哪些会议是重点,一定要参加,有些则可有可无。

  这些经验之谈值得借鉴,我得在实践中摸索出适合自己的最佳工作方式。作为“菜鸟”,目前还在接受“学徒历练”,每天预习第二天的日程,每周末准备下周的工作。好在疲劳之后,睡眠极佳,不曾因焦虑失眠,大概我的抗压能力还行。

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