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童眼观世/网络同温层\梁 戴

2021-10-12 04:28:51大公报
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  本月四日晚,笔者如常上脸书(Facebook)、WhatsApp、IG时,突然发现这几个平台均发生故障,一度以为是自己家居网络出问题,后来才知道全球有多达三十五亿用户受到影响。水能载舟,亦能覆舟,在垄断之下,一间公司出事,其影响的范围竟是如此之巨。

  得益于社交媒体的便利,失去联络多年的同学、朋友,即使相隔万里,也可以互通信息。多年前的欢聚片断,几年后也得以重现。不过,针无两头利,我们利用社交媒体时,也在不知不觉中也被束缚,由于演算法知道以往浏览的纪录,我们会不断接收类似的内容,且误以为这些就是事实全部。

  连一些表面中立的资讯,“生杀大权”也掌握在演算法的手中。最近,有国际组织就指控,脸书未能阻止针对特定目标歧视性的投放广告,而且其演算法在决定哪些人看到哪些广告、看不到哪些广告的时候带有偏见。在一次实验当中,几乎所有收到机械工人求职广告的脸书使用者都是男性,收到幼儿园保姆求职广告的几乎都是女性。这让原本就已经存在的招聘偏见情况更加严重。

  对于这个指控,脸书解释,其软件系统是为了确保让使用者能够看到他们最感兴趣的广告。不过也承认,这种做法可能会存在一定程度的偏见。

  最近,还有一个针对脸书的严重指控,前脸书产品经理弗朗西斯.豪根洩露公司数万页内部研究报告,揭露脸书在消除其服务中的暴力、错误信息和其他有害内容方面疏忽。她警告:“目前形式的脸书是危险的,而让公众参与进来变得很有必要。”“对公众有利的事情,和对脸书有利的事情,存在着利益冲突,而脸书一次又一次选择优化自己的利益。”

  网络是否令人更自由,还是让人类被困在同温层而不自知,这个问题很值得思考。当你接收社交媒体的资讯时,最好不要全盘接收,而要想一想这是否事实,或这是否事实的全部。

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