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知见录/图书导购\胡一峰

2022-05-27 04:24:35大公报
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  有人说,新冠病毒是不读书的。这么多公布的流调纪录里,也没见谁是在书店感染的。这话俏皮,给了爱书人一点暖意。不过,书店确实是特立独行的存在。你看,服装店、首饰店都有导购,进得门去,店员笑脸相迎,忙不迭给你介绍哪个是新到的款式,哪个是“最适合您的”服饰,还给你出谋划策,该怎么搭配,怎么打理。饭店也是,点菜时,服务员总会推荐一些厨子的看家菜。

  我读前人买书记,当年北京琉璃厂的旧书店,新收了珍本,也会主动联系常来的买主,或直接送上门去。如今,旧书业凋零,越来越成为只供赏玩的风景。琉璃厂的书店日渐式微,是否还有如此服务,不得而知。即便仍有,想来也针对极高端的VIP,断非寻常文化人可享。

  市面上的绝大多数书店是没有导购的。进门略点一点头,便算打了招呼,接着你便放眼自选,挑罢结账,钱书两讫。有些店设一电脑,供顾客检索书目,或由店员代索,也仅限于技术性的查找而已。讨论书之版本、内容,又能为顾客荐书的,凤毛麟角,个别独立书店偶能为之,可遇不可求也。

  最近,我却在网上享受了图书导购服务。前些时间,去一家名为“纸上声音”的书店买书,加入了书店的“书友群”。这家店主营打折书,多的是出版社积压、价格较低的套书。比如多卷本的文集、丛书,或印刷精美的画集碑帖。群主是店里的工作人员,时不时发些图书信息,介绍书的内容特色,还在群里帮人查书找书。和图书电商网站千篇一律的推介语或夸大其辞的评价相比,他的推荐个性化更强,像读者间的交流。看得出来,也是个好书之人,这个引流带货的群因此多了些许同人气息。

  在这个市场化的社会,图书是特殊商品。在新媒体的条件下,网络阅读大潮迅速兴盛,网络“助”读似也为大潮中浪花一朵。此类图书导购群便是例证。

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