上回提到,启斯.法拉利(Keith Ferrazzi)在《别自个儿用餐》教导我们建立人际网络的目的旨在真诚交朋友,以不贪图便利而慷慨大方的态度待人,并成为一个当别人有需要时会想起的人。
又说,当你有需要时,你会想起哪一个朋友呢?他是怎样的一个人?在你的人际网络里,哪一个朋友的人际网最广?而你有没有留意到他的工作和性格有什么特别之处?法拉利说,这些问题的答案可以助我们反思自己如何结交更多的朋友。
在一九六○年代,社会心理学家米尔格拉姆(Stanley Milgram)进行了著名的“连锁信实验”。米尔格拉姆将一封一式多份的信件,交给了一百六十位住在内布拉斯加州的实验参加者,并请他们将信转交到麻省的一个股票经纪人。内布拉斯加州与麻省相距二千三百多公里。最后,信件怎样去到经纪人手中呢?
米尔格拉姆发现,成功送达的信件绝大部分都不会直接由参与者送到经纪人,而是经过不同的路径送到三类人,然后才转交经纪人。这三类人就是所谓的“超级联系人”。
这三类超级联系人,从事三种职业,分别是政界、传媒及公关,以及餐饮业。所以,我们必须成为这三类工作之一,才能成就完善的人际网吗?非也,法拉利引用这经典实验来指出,我们不必要成为超级联系人,但尽可能与他们成为朋友。
《别自个儿用餐》一书建议我们将“真心交朋友”成为日常习惯,所以“别自个儿用餐”。一方面,这可以善用餐饮时间来交朋友,另一方面是用餐的轻松气氛,特别适合各人放下戒心、公事,而坦诚地聊天。
最后,法拉利特别提到,人际网络应该配合工作计划一并思考,例如当你筹备一个活动时,不要只计划分工和时间表,而要规划“人际行动计划”(Networking Action Plan,NAP),即将能够帮助你或给你意见的朋友写入计划,并在计划进行期间与他们保持联系。朋友有形与无形的帮助,将会令你的计划事半功倍。