不知道你有没有碰见过这样的人？当你和他聊天时，不论你说到什么，他都能接过话头，聊上几句。但这并不意味着他博学多识、口才出众，相反，他可能所知不多，只是不愿意冷场，更不愿意以“这个我不知道”来中止一次聊天。于是只好搜肠刮肚，东拉西扯，敷衍一通。就像餐桌上好客的主人，每一道菜上来都要给全桌的人挟上一块，全不顾别人是否爱吃，只求将吃饭这一程序行礼如仪地完成任务。若客人正好脸皮薄不懂拒绝不肯浪费的，便只好塞自己一堆“美味”了。聊天也是如此，碰到字典里没有“我不知道”的对手，也只好任由口水话铺天盖地汹涌而来。

　　AI聊天机器人如今已不新鲜了。而AI的字典里似乎就没有“我不知道”。你和它聊什么，它都能回应，绝不冷场。有时它似乎对自己的答案没多少信心，就使出“我查到这些相关信息”的话术巴拉巴拉，像极了“为赋新词强说愁”的人类。AI是彻底的经验主义者，设定告诉它，当遇到从未遇见的问题，没有现成的答案可用时，就根据以前的经验得出的规则蒙一个。此时，它的回应就会模糊、混乱甚至怪异，研究者将此称为Al幻觉。

　　AI有幻觉不可怕，因为它的发展步伐远未停止，幻觉只是这一过程中的小毛病，终将得到克服。真正可怕的是我们忘记或忽略了AI有幻觉，对它过于信赖，视之为合格的知识生产者，从而把它的幻觉当成了真相。同样可怕的是我们忘记了“我不知道”是每个人都应该使用的聊天用语。苏格拉底曾说真正的智慧并不是自以为知道所有事情，一个真正的智者会认识到自己的无知，并因此持续寻求知识与真理。现在有了自以为无所不知却常常陷入幻觉的AI，我们更有了一面认清自己的明镜，用以保持对所知边界的识别，不被自己或别人以及AI制造的幻觉所惑。