图：京港地铁设置的固定体温测试设备，能够加快乘客测温、进站速度\受访者提供

　　近期北京疫情状况引发外界关注，地铁出行面临较高风险。北京京港地铁有限公司总经理邵信明指出，地铁软硬件设施升级在今年新冠肺炎疫情防控工作中，起到了重要作用。“自疫情以来，为方便乘客快速测温，京港地铁在所有车站实行体温检测的基础上，在部分车站设置了固定式体温测试设备，利用红外线测温，可以快速进行体温检测，减少乘客排队等待时间。”

　　京港地铁目前推行非现金支付购票进站，乘客可使用微信、支付宝进行购票、补票及充值业务，近期还实现了银联云闪付购票及补票的功能。同时，京港地铁还推出了新媒体矩阵，通过微信及小程序等，乘客可以查询全路网线路，也可以查询京港地铁所辖车站站内设备、设施以及遗失物品等信息。上述举措可使乘客最大限度减少与人员及设备接触。

　　此外，京港地铁通过大数据客流分析，如列车满载率、进站预警值、站内客流密集区等信息分析，优化车站客运组织和引导。