购物中心人流密集,是疫情防控重点区域。购物中心除面对电商的多年竞争,疫下吸引人流,更成为经营能力一大考验。“受疫情影响,集团营销费用一直在增加,因为通过这些活动引流,可以缩短商品流通和周转的周期,让商户快速恢复活力。”吉林省中东集团副总裁李媛表示,疫情越严重营销费用越高,“一边是营销费用不断增加,一边是受疫情影响减免或不涨租金,在这种消耗下,我们只希望集团收益能维持疫情前水平,那就很知足了。”
中东集团在吉林省总商业物业面积达200万平方米,拥有商户近三万户。为吸引更多客人,源源不断的活动策划成为该集团拓宽引流渠道,增加客流的重要形式,近一年时间营销费用已经接近2亿元人民币。
“疫情的确限制了商城发展脚步,但是7月、8月一系列活动下来,比照2020年疫情之前,全年客流量提升20%。”中东集团新天地购物公园总经理周圆透露。
目前,通过赢商云智库的数据显示,内地多个区域场日均客流已恢复至疫前水平90%以上(疫前客流水平以2020年1月为基准)。
但也有专业人士预测,随着疫情形式的不断变化,新的曲线又将如何继续波动,未来仍旧存在着很多不确定性。