环球零售业正在经历一场重大变动,来自网购威胁已经令到不少传统零售店衰退甚至消失。近年来,在美国有一种共享经济类型的百货商场开始冒起,类似共享办公室,受到年轻创业者及消费群欢迎。
事实上,零售业的变迁,主要是由於这一代年轻消费者的购物行为和习惯与以往不同,年轻人是现今消费市场最重要力量,大型零售商积极招请更多年轻员工,甚至是未到20岁的年轻人,成为争相聘用目标对象。
以美国的大型零售商沃尔玛为例,近年採取新的招请员工方法,向中学毕业生提供免费大学入学试準备课程,资助学费及一些大学学费贷款。 沃尔玛这个吸引年轻人入职策略实在高明,因为只有年轻人才会明白潮流趋势和喜欢的品味;招请较年轻的员工对於企业有不少好处,入职的成本较低,员工未来增长潜力空间很大,可以培训年轻员工符合公司需求。 美国的大企业包括星巴克、麦当劳、迪士尼等都有类似教育福利吸引年轻人入职。