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竞争激烈\疫情逼转型 Zara斥232亿拓电商

2020-06-11 04:24:15大公报
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  在应对疫情的封锁措施出台期间,带动了网上购物的进一步发展,时装连锁店Zara母公司、西班牙企业Inditex宣布,计劃投资逾30亿美元(约232亿港元)以提振旗下包含Zara及Bershka等连锁品牌在内的电子商务业务,同时亦会精简旗下品牌的门店数量,以此在愈加激烈的竞争环境中获得更多优势。\大公报记者 张博睿

  在疫情封锁措施出台期间关闭了近90%门店的Inditex,如今正开始考虑如何超越竞争对手,以在经济恢复阶段赢得更多的市场份额。该集团宣布,计劃在未来3年每年投资9亿欧元(约78亿港元),共27亿欧元,以加快网上业务的转型战略,致力於实现至2022年时网上销售佔其总销售额四分之一以上的目标。此外,亦将扩大旗下业绩最好品牌的门店面积,例如Massimo Dutti及Stradivarius等,同时计劃在2021年前关闭多达1200家规模较小的实体门店,以达到精简目的。

  电子商务首季增50%

  儘管Inditex周三公布了20年前上市以来首次出现的季度亏损,即淨亏损4.09亿欧元(约35.8亿港元),但该集团在疫情期间依靠网上业务维持运营,且在3月份加大了网络折扣的力度,推动第一季电子商务增长了50%,很大程度上帮助该集团缓解了首季销售额按年下降44%的压力。去年,该集团有14%的总收入来自於网上业务,预计今后这一数字将持续增加。

  Inditex董事长兼首席执行官Pablo Isla预计,大多数位於全球各地主要市场的门店将於本月底全部恢复营业,而位於西班牙的所有商店本周恢复营业。Isla说:“过去10天,在中国、日本及韩国地区的营收均与去年的水平持平,我们对於集团的业务模式及长期前景充满信心。”

  拥有库存中心具优势

  加拿大皇家银行旗下企业及投资银行平台RBC Capital Markets欧洲零售总经理Richard Chamberlain表示,在新冠肺炎疫情爆发前,Inditex销售额中网上销售佔14%至15%,毫无疑问今后这比例将会加快。该集团的优势是拥有一个库存中心,可以在一周中多次将库存发送至商店,因此商品发送至世界各地的客户手中非常容易。

  作为世界上最大的时装零售商,Inditex通常採用较强仓储流动性的运营模式,而不是以囤积居奇,库存堆积往往成为零售商的巨大负担。该集团通常将大部分商品储存在那些可支持电商业务,即可以快速寄出网上订单的门店,货品的周转速度更快,补充货架的时间更固定,令该集团能够将库存保持在最低水平。高流动性令消费者选择Inditex旗下品牌的次数多於其他竞争对手。

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