图：打工仔未来在办公室的时间将会减少三成。

　　全球疫情持续，形势不断恶化，尤其美国更为严峻，染疫死亡人数已超40万人，为世界之最。疫情爆发后，一夜之间全球企业不得不转向远程办公，微软、Slack、思科（Cisco）等公司，旗下的云办公产品火速热销。调研机构Upwork一项调查显示，2021年将有四分之一美国人远程工作；2025年，3620万美国人将会採用远程工作，较疫情大流行前水平增加87%。市场相信，疫后远程办公将会成为常态。不过，行业龙头认为，今后更倾向混合型工作（Hybrid Work Mode），即企业实施更有弹性的工作制度。\大公报记者 刘嘉仪 李耀华

　　远程办公实施后，微软团队协作工具Teams大受欢迎，微软於是将这个集聊天、会议、通话、员工共同作业於一体的平台，与旗下办公软件，企业离不开的Office 365捆绑一起，例如像已经付费Office的企业，可以直接免费试用Teams，因此用户基础迅速扩大。

　　2020年10月，微软宣布Teams的日活跃用户由2019年年中的1300万户，跃升至1.15亿户，是2019年年中水平的近9倍。在2020年第三季度的高峰期，Teams用户单日花费300亿分鐘，即平均每人花费超过4个小时在参加视频会议、处理共享文件，以及回顾会议内容等，推动Teams成为数字化工作日常的重要新平台。

　　Slack兼容度高 大受欢迎

　　其他远程办公的团队协作工具亦迅速流行开来，例如数码白板产品，在企业视像会议时，在一幅白色平面上进行实时“脑震荡”想点子、方案策劃等，创新企业Miro及Mural在大流行后人气急升，Mural去年增加逾100万活跃用户。

　　另一团队协作平台、成立於2014年的Slack，在Teams诞生之前，曾是办公协作领域最著名的独角兽，亦受到其他创新公司欢迎。Slack可以将多个第三方应用程式添加到工作空间，包括Cisco Webex Meetings、Google Drive、Google Calendar等，可以帮助跨多个不同渠道进行信息交流的员工，亦可以避免信息不必要的延迟，最重要的是，可以把与工作相关的信息收集，整合在一个平台上。

　　另一家科技巨头思科，全面改版旗下WebEx，新版WebEx增加了新协作功能，例如支持9种语言的即时翻译功能，甚至在视像会议期间，可以识别与会者的肢体动作，例如拍手或表示称讚等，这些新功能在未来数月内开放使用。

　　相比远程工作，混合形态是未来的工作和学习趋势，即混合型工作模式。Upwork首席经济学家Adam Ozimek表示，研究表明，随着企业逐渐适应远程工作，许多企业正在调整其长期计劃。

　　员工在公司时间料减三成

　　微软指出，未来的工作模式将有三大趋势：其一是混合型工作。这将需要更高的灵活性，微软向企业高管进行的一项调查显示，有82%企业管理人员表示，疫情后将持续实行更有弹性的工作制度。微软联合创始人比尔．盖茨预计，未来商务旅行将减少50%，打工仔在办公室的时间将减少30%。

　　其二是视像会议成为新交流形式。透过研究发现，当人们处於同一空间面对面开会时，往往看起来缺乏活力并疏於互动，但是当所有人同在一个虚拟空间的会议上，远距离工作的员工，更愿意以一名贡献者的积极身份参与其中。

　　其三是网络安全隐患。当远距离及混合办公模式逐渐形成之后，网络安全遂成为企业最关注的问题，为了确保其资料和工作流程的安全性，企业将会为家中工作的员工配置专用设备，同时配有网络防护软件，保证连接网上的设备的保密性。