图：分析指，社区团购在减少中间环节层层利润，提升流通效率和降低价格成本上贡献很大\网络图片

　　年初爆发新冠肺炎疫情以来，以团购生鲜商品为卖点的社区团购，在内地迅速发展。作为疫情下新商业模式，吸引各大电商巨头纷纷入局，投入大量资源争夺市场，原本处於火爆阶段，近日却遭一些媒体批评为只顾赚快钱，与基层菜贩争利的商业模式，引发市场高度关注互联网平台垄断问题，人们开始担忧官方或会加强监管，防止菜市场的基层小商贩受到衝击。如何营造公平竞争的市场环境，促进社区团购健康发展，一时成为热话。

　　社区团购被炮轰，主要是一些人担心电商巨头仗着资本雄厚，以不正当竞争，打击小商贩生计。因为菜市场经营者很多都是上年纪或出身基层的小商贩，不少更是单人匹马的个体户，他们用不熟手机、跑不了订单，比较难转型去电商市场，菜市场是他们唯一的生计来源，面对惯用烧钱补贴来抢市场的电商巨头，若任由电商一如既往以本伤人打价格战，部分甚至以低於批发价发售，小商贩确实毫无招架之力。

　　巨头自律实现多赢

　　对於买菜的人，前期可领取平台优惠，买到价廉物美的产品，很自然会选择电商平台；一旦原本的小商贩被迫大量倒闭，形成寡头垄断格局，经销商、菜市场，甚至超市客源都被抢走，大平台就可以利用大资料，左右产品定价；而供菜商或者在平台卖菜的商家，因为流量完全受制於人，被迫接受大平台肆意改变规则，巧立名目收费，也是屡见不鲜。

　　社区团购成为众矢之的，大家反对的其实是以往常见的烧钱抢用户模式，担心影响小商贩生计。然而，社区团购在减少中间环节层层利润，提升流通效率和降低价格成本上，还是有很大贡献，价格适当做低有利於产业化、规模化；只是物极必反，一旦价格过低过滥，就可能扼杀了整个产业，打破不少小商贩的生计。目前的社区团购来看，尚未到这一个阶段，就像美团、饿了麼发展那麼久，实体饭店所受到的衝击也在可控範围内，如果平台经营者是真心为了消费者考虑，能够让消费者花更少的钱购买到品质好的商品，又更加方便，相信大多数人都会支持。

　　如今官方媒体在出现问题前提出警示，只是一记当头棒喝，提醒各大电商平台勿以本伤人，给小商贩留一条活路。一些行业龙头亦已自律，承诺不会低於成本价抢佔市场，对整个行业有序发展其实是好事。一如大部分创新科技出现，原意都是改善人们生活，但亦可能带来意料之外的弊端，因此无论是业界或监管机构都应仔细考虑正反两面影响，从而在好处和坏处之间维持平衡，才能达至多赢局面。

　　放眼社会共同利益

　　以近日全球关注的新冠疫苗紧急接种为例，美国、欧洲和中国藥厂採用不同技术平台，疫苗保护效率各有差异，反映的其实是不同藥厂平衡利弊后的选择。许多人都抱有疫苗保护率愈高愈好的想法，实际上研发人员和监管机构的考虑更全面，一开始已仔细考虑疫苗应是高剂量或少剂量，是分期接种或一次接种，充分考虑不同选项的正反因素而得出不同结论。

　　90%以上保护率能有效预防病毒，但副作用较多，可能对身体造成较大伤害；70%以上保护率免疫效果虽然略低，但是副作用较少，接种者身体比较容易接受，即使不幸染疫亦能纾缓病情，减低出现重症的机率。不强求90%以上保护率的藥厂更多是从社会接受程度考虑，而非单纯从医疗生产技术去衡量。

　　事实上，初步接种反应可见美国疫苗剂量高效力强，但副作用也明显，先后多人接种后出现较严重反应，而且美国人体质跟亚洲人不同，美国疫苗未必适合中国人使用，反而低剂量、平衡保护率与低副作用的中国疫苗，可能更适合亚洲人体质。

　　医疗科技一直是在各地政府监管下平衡发展，藥厂不能只着眼於赚最多钱，同时要在安全性和普及性上取得平衡。同样地创新科技大都是超前技术，面世时都是新概念，美国也好、欧洲也好，中国也好，往往没有任何现行监管适用，投资者和科研人员自然会尝试最大发挥空间，过程中也许会出现一些负面影响，此时正是监管部门介入时机，因应情况适时作出规範，并不断调整把负面影响降至最低。若一开始便船头惊鬼、船尾惊贼，事事管得太严苛，恐怕就不会有那麼多创新科技出现。

　　中国互联网科技面世至今，从早年的网购、网约车、外卖平台，到互联网金融、互联网医疗，不同领域和应用範畴都经历过此完善过程，而且是持续地完善规範，最重要的是能放眼社会共同利益，平衡各方需求，达至一个多赢的均衡状态，而非单从经济角度出发。我们必须继续开发和引入能够造福全社会的科技，比起只照顾一小撮人利益，更能够持续发展和得到支持。

　　事实上，不少政府都认同能为社会共同利益带来创新的科技，给予支持鼓励，逐步出台法规或指令规範，淘汰一些浑水摸鱼或唯利是图的不良分子，让行业发展更规範，对有实力和用心做的企业其实更有利。

　　社区团购方兴未艾，只要业界能公平竞争，不赶尽杀绝、不破坏基层小商贩的生计，相信很快亦能达至一个平衡点。