纺织及成衣业是引发19世纪工业革命的主要产业之一，而突破性的新机器技术亦随之湧现。今天，这个产业再次掀起变革。国际知名管理顾问公司麦肯锡（McKinsey）於2019年发表研究报告《按需时尚》（Fashion on Demand），指出数码科技、数据分析和近岸外判（nearshoring，即是把产品生产工序外判予接近消费者的周边国家或地区）蓬勃发展，加快了生产周期，以满足消费者不断转变的需求，而社交媒体较零售商更能带动时装潮流。

　　亚太区总部设於香港的康丽数码公司（下称“康丽”），凭着数码印花系统、油墨和耗材的先进科技，在革新全球纺织及成衣业上担当举足轻重的角色。採用该公司的创新解决方案，布料毋须经预先处理便可进行印花工序，使设计得以大规模定製，并且没有最低产量要求。生产商因此能够紧贴瞬息万变的时装潮流，并满足消费者对定製化订单和交货期快的期望。与此同时，亦可让时装初创企业得以与国际知名品牌竞争。

　　康丽研发的纺织品数码印花解决方案，颠覆了时装生产商曾经备受掣肘的营运方式。目前，该公司拥有超过1000位客户，遍布全球逾百个国家。康丽认为周全的业务策略和创新的解决方案固然是企业成功之道，但同样重要的是有实力雄厚的物流服务合作夥伴，让客户订购的货品得到妥善可靠的跨境运送，使该公司得以提供更完善的客户体验，从而提升品牌声誉和客户忠诚度。

　　公司营运总监詹乃玲表示：“我们的行业是由市场需求带动，加上亚洲区内日益依赖电子商务，意味着我们的客户和消费者均期望更快收到所订购的配件和油墨。”

　　随着亚太区各地业务持续增长，康丽对於既要满足区内十二个市场的众多海关和监管规定，亦要应对不同税制，感到错综複杂，困难重重。除了要有高库存量，亦要为了保持油墨产品新鲜而採取严格储存要求，并须应付频繁产品付运，使康丽需要一间能够反应快速、灵活、轻易驾驭国际贸易环境的物流服务供应商。　　

　　康丽的成功取决於能够满足独特的物流需求，尤其是其印花机所用油墨的储存，原因是油墨有使用期限，必须保持新鲜。此外，康丽亦保证能於24小时内把产品运抵客户手中，使该公司在亚洲各地的业务不断扩展，销售额持续上升。然而，在储存及需要快速运抵目的地的严格需求，增添了供应链管理流程的难度。

　　康丽香港分公司为了解决此等物流问题，向UPS寻求度身订造的物流服务解决方案，合约内容包括仓储、库存管理及清关文件处理服务。该解决方案切合康丽对温度、包装和库存控制的严格要求，而UPS亦确保为康丽的1000种配件及到期日各异的四十多种油墨，提供高达99.9%的库存準确度。

　　该项客製化物流方案的重要元素之一是UPS特设专责团队，为康丽处理繁複的清关文件。由於亚太区内的语言文字和监管法规众多，所以该项服务特别有价值。藉着与UPS的合作夥伴关係，康丽借助UPS遍布全球的庞大网络，这个竞争优势更有助康丽专注发展核心能力，促进业务增长。詹乃玲指出：“康丽服务的客户由合约印刷商及时装品牌，以至电子商务零售商，全部都希望迅速且稳妥收到所订购的货品。”

　　运送可靠的关键在於透明度，亦即是寄件人能够追踪讬运货件，并就货件运送最新进度获得主动通知。继而是电子账单，既可减少文书文件，亦可简化付款流程，从而提升客户体验。

　　今时今日，UPS利用遍布全球的庞大网络及客製式解决方案，藉以满足急速转变的市场需求，加上注重物流服务各项细微之处，使客户倍添信心。与UPS建立的夥伴合作关係，让康丽全无后顾之忧，可以全心全意扩展亚太区业务，以及继续研发创新产品。