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楼市新态/地产代理的存在价值\祥益地产总裁 汪敦敬

2021-09-15 04:28:30大公报
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  近期“共同富裕”成为了热门话题。事实上,香港近年的贫富悬殊的确是恶化了,显然民间接受情况也很高,这正正是贫富悬殊、财阀垄断的反作用力,笔者认为香港式的共同富裕稍后会出现。

  地产代理行业的发展会如何?持牌地产代理有4万多人,长期香港每月只是有数千宗的物业买卖成交,这个在社会资源上是不合理的,在行业上的生态环境亦太多人“食白果”了,如果实施人海战术的同业说自己是“共同富裕”的话,那我会质疑为何其旗下数以千计的员工“食白果”?人愈多,不单只“食白果”的人多,员工的“跳Bar率”即拆得更高佣金的机会率亦会降低了,如果拆“低Bar”比率大增,富有的只是小部分人,那怎能跟人说“共同富裕”?

  地产代理从业员是有血有汗的工作,人海战术如果发展到自己人打自己人,最大对手原来是同一街道自己公司员工的话,并不理想。笔者不屑也没有能力奉行人海舖海战术,只愿安分守己。大数定律就是“多舖少人”,每个员工人均开单4单以上,这个才是心目中的“共同富裕”了!

  如何面对“共同富裕”?笔者态度是:不是做垄断的生意;是做AI做不到的工作;是做客人做不到的工作;是做大行做不到的工作;这亦就是祥益的企业模式设计。

  大行的楼花街霸和人海舖海模式不是代理业唯一经营模式,我们是面对垄断巨人下发展出来的企业模式,理念和意义也不同。举两个例子大家就明白。

  廿几年前祥益做居二市场,可以说是做居屋“起家”。“居屋第二市场计划”(以公屋居民为主要的免补地价转让)是房委会在1997年开始推出,但推广欠佳,许多市民都不知道这个上车置业机会。我们以“Road show”、家访、提供专业的度身定做流程服务帮政府做推广,由解释以至代客填表申请均提供服务。为了连贯地为居屋市场提供稳定服务,而开设分行提供服务为市民证明我们的存在价值。

  当然,这样做是在大集团垄断市场下发展出来的经营方式,也是为了做生意和养活伙记。

  不过,我们的确是“做到别人做不到的工作”。准确来说:市场需要我们,多于我们需要市场。又如楼花,笔者认为,大行在楼花上是用垄断市场的方法。随时代改变,这种经营方式是可被取代和需要转变的。现在的楼花市场笔者认为“水票”、“街霸”将也有机会被取缔。

  我们做楼花是为客人提供服务,一手和二手楼盘都睇到足够为止。游走一二手,是提供一个“选择旅程”,中间包括“导游”功能,更有不同的数据和方案去为客人趋吉避凶,这种服务并不担心会被市场淘汰。

  去Amazon旅行,去喜马拉雅山爬山,“你估无左导游得唔得吖嗱!”无错,简单的配对在网上是可以被取代,例如租房、车位。和一些配对难度低的项目,如楼花开盘,以及楼花“街霸”。

  专业地产代理是做买家自己做不到的工作,做市场需要我们的工作。

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