近年内地正流行一种“直播带货”的推销形式；一些网红、明星等知名人士会在微信、微博、小红书、天猫、抖音等人气网上平台进行直播，向观众推介商品，近距离展示商品的用处和特点，观众更可以即时透过对话谘询产品详情。在收看的同时如看中心水产品，更能即时在网站下单购买，过程简单方便。若然将这条“成功方程式”套用在香港，成效又会如何？

　　内地网上购物发展成熟，而新冠肺炎的疫情更进一步炒热网购潮流，将网上零售变成已吸引数以百万计居家消费者的促销节目。根据中国商务部的数据，2020上半年内地网络零售额达5.15万亿元人民币，同比增长7.3%，连续四个月上升，单是6月增幅已达18.6%；网络电商合共播出超过1000万场直播，观看人次超500亿。iiMedia Research分析国内直播电商现状后，预计中国直播电商行业或将迎来新一轮爆发，预测2020年全年直播电商市场将录得9610亿元人民币，比去年的4338亿元人民币增长近122%。

　　直播电商在内地出现爆炸性增长，热潮亦逐渐蔓延至本港；如卓悦（00653）受疫情影响导致线下生意压力增加，因此尝试开始加强资源发展电商业务，例如定期在Facebook开直播，邀请“店长”推介商品，估计电商销售佔现时总体约10%至20%。事实上，香港的零售店舖遍布各区，加上交通便利，消费者要购物非常方便。再加上本港的贸易及物流业土地供不应求，放置货物的仓库租金昂贵，令营运成本上升，最终会转嫁予消费者，导致线上线下的价钱相约，即使直播营销的宣传吸引，仍未能得到消费者的青睐。再者，本港消费者到实体店消费的意欲较强，因此直播宣传网购的诱因不大。

　　笔者认为直播电商行业或难以在香港全面兴起，原因之一是网购发展较内地慢，其二是未有具代表性的直播网购平台及配套支持。虽然疫情或可在短期内推高网购的重要性，但长远而言需求未见有爆炸性增长。

　　因此，直播电商要突围而出，只能靠出奇制胜及建立强烈个人具代表性的风格，累积人气及提升“带货”能力，能重新“包装”令产品的价值提升。

（作者为安里控股董事总经理）