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银联推“Special U”礼遇体系丰富持卡人权益

2018-10-31 20:08:43大公网 作者:倪巍晨、章萝兰
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中国银联周三在上海发布银联卡全新礼遇体系“special U”,针对持卡人衣食住行等各方面,推出以商旅出行、健康保障、人文娱乐、至臻生活等为核心的礼遇内容(倪巍晨摄)

中国银联周三在上海发布银联卡全新礼遇体系“special U”,针对持卡人衣食住行等各方面,推出以商旅出行、健康保障、人文娱乐、至臻生活等为核心的礼遇内容。中国银联常务副总裁蔡剑波表示,随着跨界融合和创新能力的不断加强,中国正加速进入个性化、多元化、多层次消费的新时代,新礼遇体系是在充分调研持卡人需求基础上推出的,银联仍持续致力提升对持卡人的服务水平,并协同产业各方全面布局银联卡礼遇建设。 

据介绍,为提升持卡人的体验,中国银联对礼遇系统进行创新升级,如全国各地机场CIP全套服务、机场1元停车礼遇专属服务、全球逾千家精品酒店臻选,及1元签证服务等;此外,中国银联礼遇系统还最新上线专业礼宾车、运动健身、教育、医疗、休闲娱乐专属等系列礼遇服务,藉此全方位满足银联卡持卡人的家庭痛点和情感诉求。与之对应的是,银联卡持卡人境外权益建设亦同步推进。 

蔡剑波介绍,除“定制专享服务”外,中国银联还营建了专属的“银联卡礼遇平台”,持卡人可从中国银联95516微信公众号进入该平台,登陆后不同城市、不同卡种、不同等级所享礼遇便一目了然;他续称,上述平台亦搭载有专业对话式“人工智能”科技,24小时在线客服也会随时随为持卡人答疑解惑。 

展望未来,蔡剑波透露,中国银联将续创新并丰富权益内容,优化银联卡的礼遇平台,充分发挥平台包容性、延展性,与各商业银行及权益合作方深化合作。 

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