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思创客李婷:在巨变的时代 企业品牌才是不变的护城河

2019-05-16 17:07:08大公网 作者:李晓蓉
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思创客创始人兼CEO李婷(Kris)接受媒体采访(大公网记者李晓蓉摄)

“如果我们把时间的尺度拉大再拉大,不局限在眼前的一分一秒,我们是不是可以看到更大的世界,我们能不能做一个长跑选手,不追求一时的得失,而追求那个不变的是什么?”第三个中国品牌日当天,在北京大学全球大学生创新创业中心,一场以“创业硬核·品牌”为主题的活动正在进行中,作为这场活动的发起人,思创客创始人兼CEO李婷(Kris)站在舞台中央提出了如上之问。 

伴随着“大众创业 万众创新”热潮顺势而成立的思创客,从成立之初,李婷就将其品牌咨询业务定位在了围绕互联网初创企业。成立四年多,作为一个创业者、同时也是帮助创业者成功的人,李婷发现将企业变成更具有竞争力的企业,很多时候并不是资本的力量。 

“资本寒冬这件事情(对企业来讲)是毒药,也可能是解药。当我们不再高度依赖钱这件事情的时候,当我们不再过分的依赖于外界力量来助推的时候,能不能静下心来坚守自己的本心,让自己的工作、产品、服务变得更加接近于诚挚的梦想?对我们来说是一个解药,是一个外部很好的契机。”在接受大公网记者采访时,李婷给出了上述回答,她说她希望品牌成为企业中最具有竞争力的硬核。 

但在讨论环节,并不是所有嘉宾对初创公司谈品牌持支持态度,甚至表示“初创公司不用谈品牌”,该嘉宾认为,“不是说品牌不重要,初创公司一定要有品牌的意识,但是你在初创的过程当中,生存的过程当中,我认为产品才是最重要的,你所谓的品牌一定是依附在产品身上”。 

李婷在现场给到回应,同时阐释了自己对品牌的理解。”品牌是我们隐藏在商业组织之中的东西,包括五个力:品牌第一力,战略;品牌第二力,表现;品牌第三力,体验;品牌第四力,传播;品牌第五力,管理。共同组建了我们品牌的系统,而这个系统将在整个商业中运转起来,为商业赋能。”在其看来,产品其实是跟品牌相互交织,并且在第三力自驱力里面是一个好的呈现载体。 

类似这样的交锋,李婷说还有很多,面对客户或者同行,她向一个“传道士”一样总在不停“重新定义品牌”。 

“如果我们打造一个商业系统,我们一定要先把品牌这件事情考虑进去。”李婷表示,做好品牌并不是传统意义上的做营销,在其看来,营销是随着时代的变化而变化的手段和方法,而不变的是品牌,“是你在公司成立的那一天起,就在你的系统中默默发挥作的第一力、第二力、第三力、第四力、第五力,会不断地构筑成一个系统。开始一定不完美,但后来会越来越趋向于完美,那这个完美的系统会帮助我们在市场上拿到更多的用户,得到更多的增长,得到更好的成就和更多的尊重。” 

“我们看到很多的营销手段,请明星做代言、找流量做推广会让我们得到短期的成长。但是你的品牌到底是什么?怎么在里面得到依附长久的表现?”李婷举例说,现在谁还记得惠人鸟、德尔惠、36度这些服装品牌,“那一代的品牌都丢了,他们花了很多的钱做了很多的事情,但已经被遗忘在历史中了。但是阿迪达斯还在,如果我们还是走老路,过去的认知打造不了一个新世界。” 

在其新书《品牌营销100讲》中,李婷说“学习真知和建设品牌都是一件短期看不到回报,长期却可以带来巨大复利的正确选择”。如果再过30年,当下谈论的这些品牌、一线的东西,成为不了真正被尊重、被烙印的名字,作为一个品牌人,她觉得这将是其最大的遗憾。

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