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周大福力拓自动和网上售货机遇 云店全国部署逾300家店

2019-11-25 10:22:25大公网 作者:李昌鸿
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大公网11月25日讯 日前,世界黄金协会带领全国十多家媒体参观位于深圳盐田区的周大福中国区总部。周大福珠宝中国区媒体部相关负责李湛虎表示,近年来,为了降低成本和提高效率,其积极拓展自动售卖机、云店等业务,并且带来大量客流和业务。其自动售卖机、云店目前均在全国部署,分别各有50台和300多个。

周大福已在海内外布局3400家连锁店 大公报记者 李昌鸿 摄

自动售卖机省成本省人工 全国布局50台

李湛虎表示,他们去年推出的自动售卖机重点部署在西南地区,顾客就像在自动售卖机上购买饮料一样购买珠宝,但他们可以试戴30分钟,如果满意的话可以微信扫码付钱购买。如果顾客将珠宝拿走而不付款的,他们会通过微信扣除相应的钱款,如果客户拒不付款的话将对其信用产生不良记录。他称,他们已在全国一些机场、高铁站和购物中心等部署50台,重点区域是西南,并在深圳北站也有部署。一个月每台售卖机平均可以销售5万元,50台一个月就有250万元。谈到珠宝丢失率问题时,他称一年也就只有一两单,其带来的效益是省钱省人省位置。

周大福珠宝推出众多子品牌进行精准定位,以其获得更多 市场份额 大公报 记者 李昌鸿 摄

谈到云店时,李湛虎称,这是对连锁店很好的补充。当顾客在实体店找不到合适的珠宝时,他们可以上云店购买,云店有丰富的货源和款式,顾客通过搜索和查找,找到满意的珠宝后可以网上成功购买。该云店可以嵌入墙体内不占用店铺地方,既高效又省成本。他们已在全国周大福自营店和加盟店部署,目前已有300家店,大店有2-4个不等,小店有一个,其中华南区最多,深圳金光华商场就有一台,在北京故宫也有一台。他们大店一个月平均销售几十万至上百万。云店既节省人工又省成本,而实体店最少也要占用500万元的珠宝存货。

此外,他们还有销售金条和纪念币的自动售卖机,不过这个不可以试戴,顾客看到介绍满意后就可以扫微信或者支付宝支付,现场提货回家。目前他们正准备加大推广这一销售模式。

周大福在全国数十个城市布局自动售货机,可以较好地节省成本和人力 大公报 记者 李昌鸿 摄

在此次参观中,周大福珠宝有大量针对不同阶段的子品牌十分繁多,并且是定位精准,有恋爱阶段、年轻和结婚等众多不同年龄的定位,其中SOINLOVE是针对千禧一代女生送礼珠宝、MONOLOGUE是年轻一代时尚珠宝和TMARK是追溯钻石真品的。而周大福艺堂则是其高端珠宝零售体验店,为顾客打造匠心工艺的珠宝珍品。其将当地文化融入店铺设计中,装饰考究典雅,以其文化魅力吸引中高端顾客,目前他们已在东莞、成都、合肥等城市布局,目前已增至10家,年底将在昆明和重庆开设新的艺堂连锁店。

深圳顺德等设智能制造基地 全国连锁店逾3400家

周大福珠宝中国区媒体部相关负责李湛虎表示,经过多年发展,目前周大福珠宝集团在海内外拥有庞大的零售网络,逾3400家珠宝零售点,业务遍及大中华、日本、韩国、东南亚与美国,其中大多数是直营店。他们还积极经营发展迅速的电子商务业务,能有效地执行线上线下策略,在现今的全渠道零售环境下成功突围而出。他们借助线上与实体店互动的经营模式拓展全球业务,已入驻电子商务平台达100家以上,吸引近700万人的关注,而平均每日独立访客浏览量达到近50万。

谈到智能制造时,他表示,周大福珠宝在内地有三个基地,分别布局在深圳、佛山和武汉,其中,深圳智造研发中心占地总面积约8057.36平米,主要是自动化智能化生产,生产技术及工艺的创新研发,是周大福珠宝集团研发及生产的重要生产基地;佛山基地占地总面积约58765.16平米,致力打造为数字化、自动化、高端生产及全球供应为一体的综合性园区;而武汉智造生产中心占地总面积约386004平米,定位成为周大福珠宝集团最大规模的综合生产服务基地。

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