12月17日，有蛋壳公寓租客透露，与蛋壳办理解约之后，已可通过线上方式办理微众银行租金贷的结清。根据微众银行的条款，该方案是将退租后蛋壳公寓所欠租客的预付租金，用于抵偿租客在微众银行的贷款。如此之下，租客的租金贷就得以结清，然后由微众银行向蛋壳公寓进行催收。

成立于 2015 年的蛋壳，打着“互联网+金融+房地产”的旗号亮相，迅速得到了资本的青睐。2020 年 1 月 17 日，蛋壳公寓登陆纽交所，成为 2020 年纽交所第一中概股。虽然如此，蛋壳财务一直处于亏损状态，根据蛋壳公寓发布的财报，截至 2020 年一季度，蛋壳现金及现金等价物为 8.26 亿元，但总负债达 90.27 亿元，资产负债率高达 97.06%。

长期以来，蛋壳公寓采取长期扩张和租金贷模式，然而疫情之下该模式使蛋壳迅速陷入资金链断裂问题。面对蛋壳的，一方面是等待回款的供应商、保洁、装修工人，另一面是收不到房租的业主、付了房租却无房住的租客。事情发生后“蛋壳公寓即将宣布破产”的消息一度登上热搜。

12月9日，据中国执行信息公开网消息，长租公寓品牌蛋壳公寓CEO高靖被限制消费。

随着事件升级以及相关政府机构的协调下，与蛋壳公寓有合租关系的微众银行方面陆续给出了解决方案。

今年11月，微众银行称，租金贷租客在完成信息登记后，至少在2021年3月31日前，征信将不受影响。12月2日，微众银行表示所有受蛋壳公寓事件影响的微众银行客户，经客户提出及微众银行确认后，剩余贷款本金将给予免息延期，在2023年12月31日之前，不扣款、不计息，不影响信用记录。

12月4日，微众银行再次发布公告称，已研究制定出合法合规的方案，可以实现即使蛋壳租金贷客户不继续还贷，仍能结清贷款。该方案将不晚于2020年12月31日前开放办理。