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蛋壳公寓累及全国数十万人损失惨重 港人亦中招

2020-12-22 16:58:16大公网 作者:李昌鸿、郭若溪
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沸沸扬扬的蛋壳公寓暴雷事件的负面效应仍在持续,深圳大量租户因蛋壳公寓资金链断裂遭到房东驱赶,更有大量刚毕业大学生陷入租金贷漩涡。目前该类纠纷在深圳、北京、南京、武汉等全国各地是此起彼伏,并引发深圳市和其他地方政府部门介入。港人黄先生受蛋壳公寓暴雷影响损失了3000多元。而损失一两万租金的比比皆是,苦主李先生透露,他在蛋壳公寓租户维权群里共计有近300人,人均损失约1.5万元,共计400多万,而他们的损失仅仅是冰山一角,全国数十万人卷入其中损失惨重。

蛋壳公寓暴雷殃及全国数十万租房损失惨重/ 视频截图

长租公寓原本是国家近几年大力推动的以租代售抑制房价上涨的重要策略,万科泊寓、世联红璞、链家自如、蛋壳、魔方等公寓如雨后春笋般涌现,泊寓、红璞等目前均稳健经营,但是蛋壳经营模式却走偏了,通过以优惠一次性收一年租金,并通过租金贷吸引了大量年轻大学生,再将这些钱疯狂扩大连锁规模和用于其他投资,最终导致资金链断裂。截至今年一季度,蛋壳公寓在全国40多万门店,因而令数十万业主和租客身陷其中。

从事软件编程的港人黄先生在南山一孵化器创业团队工作。今年1月初,他准备在南山海月租房,朋友介绍的房源,要么租金较高,要么小区环境较老旧,综合考虑后今年1月在南山海月地铁站附近蛋壳公寓2500元人民币(下同)租了一个单间,押一个月租金,租期为一年。蛋壳公寓比较便捷,可以APP上签约、缴费等,“我在香港就能App签约,可以拎包入住,对我来说简直太方便了。”

但是,令黄先生意想不到的是,自己有一天被人上门“驱赶”。到了11月份他发现蛋壳公寓出事了。“一张高达2557元的停电缴费单,敲响了黄先生和室友们的警钟,原来蛋壳已经六个多月没有缴过电费了,导致被停电近一周。更令黄先生气愤的是,由于蛋壳公寓出事后,他便被房东驱赶,房东希望他和室友们能找蛋壳谈判索赔,续租的话要交租金,否则只有搬离。“我为此损失了1个月2500元的押金和800多元共计3300多元,后来我还是决定搬家,并正在找新房了。”他愤懑地表示。“让我庆幸的是,因自己香港身份无法办理租金贷,否则至少损失上万元。”

然而从事媒体工作的李先生就没有那么幸运,他今年6月在坂田蛋壳公寓租了一套两房一厅,月租金是1780元,相较其他同类户型优惠的约四五百元。“蛋壳公寓要求我一次性交满一年房租,共计上交了21000多元,并且每个月可以退租500元,这样我的租金相当于1280元,约相当于同类面积户型租金的近一半,感觉挺优惠的。但是,我不知道这是陷阱,为此损失了1万多元。”而比他更惨是与他同租一栋楼的两个室友,都是今年大学毕业,两人9月初合租面积大一点两房一厅,月租金要2200多,通过微众银行的租金贷,一次性交了一年租金,尽管租金有一些优惠,但是只住两个多月蛋壳暴雷,让他们损失约两万多,但是银行贷款和利息仍要偿还。经过与房东协商,他们只能住到12月底,然后必须搬走。想起自己与两位室友损失那么大又被房东驱赶,三人气得咬牙,目前正在想办法重新租房子。

李先生告诉记者,像他们这样蛋壳公寓的苦主仅在深圳就有很多。他在蛋壳公寓苦主维权群里看到,近300位苦主每天探讨维权和索赔方法。而像他一样损失上万的比比皆是,有很多人损失两三万,保守估计,按照人均损失1.5万计算,他们损失近450万。而在深圳样的苦主是不计其数,全国数量则是巨大的。

蛋壳公寓自2015年成立以来,一直亏损经营,蛋壳公寓今年一季度财经显示,在管房源41.5万套,同比暴增五成,但运营费用31亿元,同比飙升58.5%,净亏损12.34亿元,大增近五成。其为了迅速争抢房源扩大规模,在一线城市出现租金“倒挂”,即高价租房低价出租,通过优惠要求租户先交一年租金或者租金贷来圈钱,最终因资金链断裂而崩塌。与此同时,深陷蛋壳公寓租金贷漩涡的微众银行日前也出台公告称,在租金贷客户退租后,与微众银行签署协议,将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金,用于抵偿客户在微众银行的贷款,然后微众银行结清该笔贷款。在此之前,微众银行仍将执行不催收、不扣款、不计息、不影响信用纪录的措施。

港女大学生幸运躲过蛋壳暴雷

像黄先生一样,蛋壳也是许多香港学生北上内地实习、就业的栖身之所。香港浸会大学新闻学学生Doris曾在深圳短暂实习过半年,“租蛋壳方便省事,提供密码锁,同一区域的房源也比较好,还有平台负责定期打扫,很适合年轻人。”

2019年,Doris在福田区景田地铁站附近租了一间蛋壳公寓,三室一厅被改造成五个房间,除了主卧外,其余四间均是共用洗手间。“签约的时候,我就明显感觉到蛋壳的中介有问题。”Drois告诉记者,自如公寓规定小于十平米的空间是不能住两个人的,蛋壳却不管。中介带看房时,还对其隐瞒了其他租户性别,如果要求和其他室友见面就会被告知房间里无人。以至于住进去之后,才知道同住的另有四名男士,这令她觉得特别不舒服。

“除了蛋壳中介,租金贷的整个流程也特别不靠谱,我当时被要求拿着身份证拍一段视频上传,感觉像裸贷一样。我也问了中介关于租金贷的各项条款,免押等优惠的确很吸引人。”Doris回忆道,幸好是因为实习期结束了,她要离开深圳,也就没再续租,躲过了这次暴雷事件。“P2P、租金贷,这些互联网新生的经济模式,很多都是看中了消费者贪便宜的心理。在异地租房,从房东手里直租才是最安全的。”

蛋壳公寓苦主在福田一街道向政府人员反映损失情况 /受访者供图

蛋壳公寓暴雷 利好地产中介业务

蛋壳公寓为了吸引顾客,以优惠方式吸引租户按年交租金或者办理租金贷,吸引了许多刚毕业大学生入住,但其经营模式走偏导致资金链断裂。对此,一些地产中介表示,蛋壳公寓刚开始对他们租房业务或多或少带来了冲击。而蛋壳公寓等暴雷则利好他们,增强租户和房东对他们正规中介的信心,可以盈得更多的业务。

中原地产一业务员罗先生表示,因蛋壳长租公寓采取很多优惠以一年为单位来交房租,并且有租金贷,这对于年轻客户很有吸引力。他们在布吉一些小区以前有不少年轻的几个朋友合租房间,但蛋壳公寓进来后这业务减少了不少,给公司租房业务带来部分影响。但是,其对以家庭为单位的租房业务影响并不大。此次蛋壳公寓暴雷,将令许多租户在租公寓时更加谨慎小心,这显然对他们中介是有利的。

地产中介脉房网布吉一业务员黄先生表示,蛋壳公寓等长租公寓对他们租房业务影响不大,他们服务的主要是家庭,而年轻人则是选择公寓的多一些。

美联深圳湾片区负责人吴先生表示,蛋壳公寓其实对于他们租房业务没有什么太大的影响,其主要是将一栋楼房改装成单间或者一房一厅,客户群体主要是一些中低收入的年轻人员,而这次蛋壳公寓资金链断裂,可能让更多房东对他们这些正规的中介机构更加信任,将会更多地通过中介来出租房屋,而有的房东委托出售房屋可能带来佣金的收入。

从事媒体的蛋壳公寓苦主李先生告诉记者,遭遇蛋壳公寓事件令他损失上万元后,现在心里仍有余悸。他从坂田转到龙华元芬地铁附近找房子,因为小区房太贵也找不到合适的人合租,所以仍是找长租公寓,该公寓分每月、季度和年度三种方式交房租。为了稳妥起见,他选择按月交租,再也贪图优惠按年交租,避免担心公寓老板跑路或者暴雷。

专家:堵塞资金池监管漏洞

对于蛋壳公寓暴雷引发的冲击波,美联物业深莞惠董事总经理江少杰表示,蛋壳公寓其实也是一个赚差价的中介,其租金贷和资金池监管出现问题,国家需要对此进行严格规范管理,避免以后出现更多的长租公寓暴雷事件。

江少杰表示,蛋壳公寓通过租金贷和以优惠收取租户一年的现金,然后拿去盲目扩张和在全国各地以低租金吸引租户,从而把规模迅速扩大,然后再从金融机构融资或者通过资产证券化等,导致恶性循环。其实特别是疫情期间更多地方租金水平下降了,还有可能退租增加了,蛋壳公寓就没有办法继续滚动经营发展,导致资金链断裂,这就进一步推进他们暴雷的速度。

他认为,蛋壳公寓暴雷事件最主要监管出了漏洞,监管机构要对其合同有一个明确的审查,不能让其与租户盲目地签订一个贷款协议,通过租金优惠表面的有利于租户,但暴雷后对于广大租户是损失巨大的。而蛋壳公寓等长租公寓现金收款和租金贷收款等账户需要要有一定的监管,避免其资金池被非法挪用,需要在银行进行托管,防止其想用就用。因此长租公寓资金的监管需要一个更加明确的经营监管的手段,否则那种盲目在市场里面抢份额疯狂扩张,将会导致更多的暴雷事件。

此前,早在2018年11月,北大汇丰金融研究院执行院长、中国银行业协会首席经济学家巴曙松就曾发文指出,长租公寓+租金贷的模式实质上已经构成资金池,并可能通过期限错配进一步放大风险,即杠杆高、风险大;平台如何使用资金,缺乏有效监管。

港青黄先生因蛋壳公寓暴雷损失3000多元/ 受访者供图

万科世联等长租公寓稳健经营

与蛋壳公寓等疯狂扩张最终暴雷截然不同的是,万科旗下泊寓和世联旗下红璞经过多年发展,仍然能够稳健经营,成为长租公寓行业的亮点。

万科有关人士告诉记者,截至今年上半年,泊寓在全国33个城市累计开业12.73万间。已开业项目整体出租率为88%,开业半年及以上的成熟期项目的出租率为93.7%。该人士称,万科持续打造以“泊寓”为主的青年公寓产品,在运营上聚焦关键服务、打造服务文化,率先在 深圳、成都、上海等地实现了标杆项目的服务 SOP(标准操作流程)落地;在管理上以改善出租率和客户满意度为主要目标,不断提升现有项目经营管理质量。

同样,红璞也是稳健发展。世联有关人士表示,截至今年上半年,红璞公寓管理业务在管间数超过3.3万间。目前,公司公寓业务运营稳定,积极使用公寓数字化管理系统提升运营效率。公寓业务新增公寓拓展多为轻资产托管类型。公寓业务为大学毕业生和年轻白领提供高性价比的居住产品,为年轻一代在迈入社会的第一步,提供安全、优质、舒适的住所。他强调,红璞公寓业务未来“高收低出”等类似行为。并且也没有租金贷,租金也绝大部分都是月缴。

责任编辑:李孟展

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