根据香港出入境处的资料，估计在 2019 年年中时，约有 53.8 万名香港永久居民经常在广东省生活，当中 16.5%(即约8.9 万人)为 65 岁以上。如果加上澳门长者，其数量颇为可观。

　　同时，这一数字还在不断上升中。随着粤港澳大湾区的发展，交通愈加方便快捷;港澳人士在退休后，选择到大湾区或其他内地城市生活，享受低廉生活成本、休闲生活节奏与不同的自然人文环境。如何保障港澳长者在内地生活时的各种权益与福祉，成为粤港澳大湾区建设中不容忽视的一个问题。

　　中共中央国务院印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确指出：探索推进在广东工作和生活的港澳居民教育、医疗、养老、住房、交通等方面的保障与权益，港澳居民在民生保障各方面与内地居民同等的待遇。而香港特区政府在《粤港澳大湾区发展规划纲要》中提出两个相关重点：一是已经身处内地的香港永久居民如何在内地安享晚年;二是如何提高香港长者社会保障。

新家园港澳长者内地安老服务中心工作人员为港归长者作政策讲解

　　多重服务多元联动 以人为本满足安老诉求

　　自2022年7月成立以来，新家园港澳长者内地安老服务中心建立协调机制、整合服务资源，有效推动多项社会工作服务落地，为港澳长者及其家人等提供了温暖与便利。

　　作为重点工作之一，“新家园”中心积极进行各项相关政策的研究和倡导，并主动与各级单位沟通，为建立协调机制、拓宽服务网络，提升工作效率做出了贡献。

　　“新家园”中心主要服务内容包括偶到接待、“广东计划”受惠人咨询及办理、日常各类社会服务与志愿者的培育等。比如，中心开启了多次政策讲解培训，从香港身份证与回乡证怎么申领，到香港、深圳健康驿站的介绍;从长者关切的“乐悠卡”与“消费券计划”，到“香港医疗券”的介绍，等等。为了让老年人适应当代社会生活，中心还开展了手机软件使用教学活动。

　　港归长者教跨境学童音乐

　　中心关注“一老一小”，通过多种方式，搭建起老人与孩子沟通、互动、学习的平台，并开启各类共建、共赢活动。如“跨境少年乐队”演出、老者与学童同庆国庆、重阳和走进中华古建筑的“深港融合鹏城古建筑探索之旅”。

新家园志愿者进社区宣传为老服务

　　“新家园”中心深入社区，进行爱心探访，辐射周边。中心还积极开展义工、志愿者队伍的动员、组织与培训工作，充实社会工作服务团队的力量，提高了社会工作的效率和满意度。

　　中心组建义工队伍含注册志愿者 35 人，累计发布志愿服务 46 场次，累计志愿服务时长 221 小时;中心共计接听热线 2698 人次，接待偶到长者2315人次，完成广东计划的新申请个案 86 个、完成邮递复核 6319 人次、外展及家访调查 426 人次;开启各类政策讲解及互动支持类社会服务54次。