图：聊天机器人及类似产品未来可以更加形象化的方式，吸引学生主动思考。

　　AI聊天机器人ChatGPT风靡全球，对很多行业影响深远。其中有教育业者认为，以聊天机器人为首的新一代AI技术，为行业带来巨大变革。早年在农村，会写字的人很吃香，当电脑普及后，这群人若没学懂打字，就会被淘汰，未来不会运用这类工具的企业和个人，同样将面临淘汰的命运。在线学习平台“早道教育”创始人杨海斌说：“谁率先熟练运用，谁就能拥有新机遇。”\大公报记者 宋伟

　　大连恒动科技技术负责人韩浩深信，聊天机器人支持的语言领域极广泛，三五年内，聊天机器人发展速度将远超我们现在的想像。聊天机器人优势明显，他说，学生下课后回家做作业时，往往有诸多问题，老师无法第一时间解答。如果聊天机器人经过训练，拥有大量题库和解题思路后，不仅能给学生讲解难题，更能洞悉每个人的知识薄弱点，毫无疑问会提升学生的学习效率。

　　提升学生思考与创造力

　　厚仁教育联合创始人段峰直言，聊天机器人的兴起及数字时代加快到来，人们获取知识已经没有差异化，老师这个利用讯息差的角色已经不存在。教育应该朝向更强的创造力、更高阶的智力、更个性化的差异。一方面，聊天机器人及类似产品未来可以通过兴趣驱动学生提问，以更加形象化的方式吸引学生主动思考，提升学生的创造力。另一方面，未来重复性的普通岗位将会被替代，学生更需要聚焦解决问题的能力，明确人类和机器的差异，让教育直指本质。

　　杨海斌认为，学生现在学习语言，不只是作为一种工具，更是一种社交，能找到同圈子同爱好的伙伴。聊天机器人的出现，令过去单纯的语言教学，走向利用社交圈发展教育，这可能是未来的新机遇。

　　他坦言，美团联合创始人王慧文以5000万美元，高调宣布拓展AI聊天机器人，上一轮“网红概念”元宇宙悄悄退场，微软、字节、腾讯等巨企也在集体退出或调整相关政策，可预见聊天机器人将来的发展情况。

　　AI模型明年有望成熟

　　杨海斌建议，聊天机器人横空出世后，企业应该研判现在发展的产品，是否符合未来趋势。他强调，大企业的优势在于底层技术，应用层面有很多创业公司去做，若做得好，大企业可以进行收购。

　　对于聊天机器人的未来，杨海斌介绍，ChatGPT早在2018年已有第一代产品，虽然内地版还没有推出，但内地很多上市公司已跟进对接。

　　他预计，内地今年主要是以推出大语言模型为主，明年模型可能逐步成熟。后年，和大众化比较接近的一些运营场景、产品就会比较普及。

　　比特顽童编程实验室创始人徐派表示，尽管ChatGPT没有对中国用户开放，但有些学生因为家长工作的关系，已经在使用ChatGPT学习。不管是学习还是工作，聊天机器人应用可以非常快捷、具体。他指出，当年互联网的普及，几乎是一夜间遍地网吧，目前内地大型企业都在研发聊天机器人，预计上半年聊天机器人在内地的商业化就会完成布局。