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有话直说\直播并非万金油 买卖双方各有忧

2020-05-25 04:23:46大公报
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  图:李慧贤(右一)、Gary(左一)和同事研讨业务

  “现在是个人都来直播间卖货,每天各种比拼销量的报道,让人很反感,就感觉都是来做广告的……”上海买家纪小姐直言,最初接触网络直播卖货是看中了主播们的现身说法和实时互动,“以前觉得是他们精选过的好物推荐”,而现在随着明星、政府官员、企业老闆等纷纷出镜带货,自己却陷入了审美疲劳甚至产生担忧。

  喜欢网上购物的纪小姐表示,网购时会格外留意买家评价部分,“但因为是静态的,总觉得和线下购物体验比起来还是差了一点。”特别是随着网络上爆出一些买家秀与卖家秀对比的幕后真相后,“原来她们是在背后用别针把衣服别出了贴身的样子……”在这样的背景下,当她看到直播形式的出现,毫不犹豫成为粉丝,“因为可以看到真实的上身效果,而且可以即时与主播沟通,一些好的卖家还会给到有建设性的意见。”

  此外,纪小姐最看重的是主播的现身说法,“比如化妆品,那个时候他们推荐的很多爆款真的是他们亲自用过的。”可如今,网络直播却变成了商家的另类广告投放渠道。“可以感受到浓浓的广告气息,就是主播们凭藉自己的流量在背书嘛……包括现在很多明星走进直播间,和我最初喜欢这个形式的‘初衷’不一样了,变味了。”

  另一边,一如珍卡儿董事蔡汉辉(Gary)所说,如今消费者走进直播间消费的动力来源於“全网最低价”的诱惑。网络直播带货实现了供应链的去中间化,对於厂家来说,自建直播间则非常具有价格优势。而如果寻找头部主播合作,因为有流量和卖货量优势,亦可大幅压低价格。这也就回归了电商的本质──价格战。但对於商家来说,却不是一个可持续发展模式。Gary提到,为了顺应“圈内规矩”,他们準备了一款口碑最好的面膜产品,给出的则是近乎赔本的低价。如此做,只是希望品牌能够被更多人知道了解。一方面要让利给买家,另一方面还需要支付主播团队费用,一场直播的盈利空间可想而知,可谓是“赔本赚吆喝”。

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