香港有购物天堂的美誉，虽然堪称是购物最方便的城市，但近年网购的发展方兴未艾，加上疫情令其更趋蓬勃，港人熟悉的网购平台HKTVmall，过去半年的日均订单量爆升，其中，今年2月份订单量迎来高峰，达3.26万单，按年升近1.7倍。

　　其实，线上网店的想像空间十分广阔，不单可利用社交媒体宣传，亦能摆脱时间限制，让消费者年终无休地在网店浏览和购物。

　　即买即到手 门店无可取替

　　香港出名租金高，发展网购的另一个好处，要算是节省成本，商户可减少租用实体店的面积，把大部分货品上传到网上陈列。

　　另外，商户亦可以提供电子支付，消费者在网上看中心水产品便即时购买付款，在现时疫情严峻的情况下，电子支付有助减少接触细菌甚多的真钞，当下大派用场。

　　更重要的是，消费者在浏览网店的同时，背后形成的大数据威力，商户若能够将之加以分析和利用，便可以制订更精準营销策略，更成功地捕捉消费者的喜好。

　　儘管网购发展日趋成熟，由电子支付到物流运输，整个过程逐见完善，但线下实体店仍然是零售业的主流。线下实体店除了可以展示商品、让顾客亲身体验和完成交易，也能令消费者“即买即到手”。因此，业界要好好运用线下实体店和线上网店融合，发挥O2O（线上线下）营销模式，达至两条腿走路。