图：分析指出，数字化助奢侈品找到新突破口。\中新社

　　因疫情在西方销量暗淡的奢侈品，去年仅在中国表现闪亮，随着消费风口转向，国际大牌纷纷押宝中国市场，不仅扩大开店规模，还抓紧在中国进行数字化方向转型。全球知名战略谘询公司贝恩发布报告显示，去年全球奢侈品市场将萎缩23%，但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%，达3460亿元（人民币，下同），且中国有望在2025年佔据全球奢侈品市场最大份额。业内人士透露，奢侈品在华的新动作引发中国开始发力培养奢侈品管理人才，有意思的一点是，数字化人才最受青睐，中国在此先行一步，吸引了欧美奢侈品西方高管来中国取经。

　　“据我们的调研，国际一线品牌特别是头部品牌，在中国零售已经恢复到50%以上的销售市场增长份额，甚至有的头部品牌达到90%。”要客研究院院长周婷在接受大公报採访时直言，中国无疑是奢侈品行业去年的唯一希望。

　　四引擎撑市道回暖

　　中国奢侈品发展的节节升高，在倍增的奢侈品店舖中也得到体现。周婷表示，2020年后，奢侈品品牌将重启在中国的深耕计劃，在中国大举开店。“据我们和多个国际知名奢侈品品牌沟通了解，每单个奢侈品牌今年在中国开店计劃就达到15至20个。”

　　贝恩公司资深全球合夥人布鲁诺（Bruno Lannes）表示：“疫情对全球经济和社交场景产生了很大影响，导致全球奢侈品市场萎缩。然而在中国，有四大引擎支撑了奢侈品消费市场在去年4月之后回暖，分别是：消费回流、新世代消费者崛起、数字化发展以及海南离岛免税购物。”

　　奢侈品发觉数字化对品牌发展助力巨大，2019年底才新进入中国的轻奢品牌、荷里活“网红包”SENREVE就大讚数字化时代给品牌带来机遇。SENREVE中国区负责人肖雨菲接受大公报记者採访时表示，传统奢侈品在进入一个全新市场时可能要筹备几年，但作为数字化时代的新生代奢侈品牌，SENREVE借助网络渠道走得更快。

　　肖雨菲介绍：“我们在2019年底就决定进入中国，先以搭建直邮小程序渠道的形式进行市场‘试水’，并获得了不错的市场反应。”2020年初在拥有蓬勃电商基础的中国市场上看到更大的机会点，7月正式进入天猫渠道。因有数字化渠道铺路，SENREVE很快於去年9月在上海开出内地首家快闪店，有了更实际的落地行动。

　　数字化有助奢侈品找到新突破口，周婷表示：“一般的奢侈品公司如果有自己的旗舰店或者官方微博等平台，基本上恢复业务增长在三位数以上，甚至有些轻奢平台线上业务的增速高达1000%以上，所以说这次疫情也深深触动了国际奢侈品公司在线上业务的态度从保守转向放开，所以很多奢侈品也和李佳琦、薇娅等网红合作，推动线上业务的发展。”

　　全球旅行的停摆也助推线上消费的发展，报告指出，去年1月至10月，天猫奢侈品销售额同比增长约120%，全年增速预计在130%至140%左右。双十一期间，部分品牌组织全球调货、线下门店调货保障境内的激增需求。同时，报告称，天猫、官网app、小红书成为国内消费者接触奢侈品的主要入口。

　　旅遊复原需时　把握窗口期

　　展望奢侈品行业未来，报告表示，短期内，变化已至；放眼长远，中国奢侈品市场将继续乘势增长，品牌也需向新而动，有备而行。中国出境遊预计在两年内恢复，但电商作为增长引擎的趋势仍将持续，近40%的消费者打算在未来几年增加在线上购买奢侈品的比例。奢侈品品牌应该抓住1至2年消费回流的窗口期，深入理解中国市场和中国消费者的需求和消费习惯，加速数字化布局。