保利集团：与业主进行持续性沟通

　　对业主所反映的质量问题，《每日经济新闻》记者昨日致电保利房地产开发有限公司北京媒介相关负责人，其坦承有一位客户对于房屋质量问题与保利地产进行了持续的沟通。这位负责人同时也表示，对于业主所反映的质量问题，客服人员和物业公司将积极、及时与业主沟通并予以解决。

　　不过，对记者欲重点了解的“保利地产在地产开发中的质量监控体系的制度架构设计”、“业主所反映与关心的房屋质量问题所导致的相关赔偿”等提问。但截至发稿，记者仍未收到保利地产的回复。

　　一位不愿具名的业内人士告诉记者，都说别墅是高端物业，质量和软硬件服务自当比普通住宅更高出一筹，可是如今别墅市场上出现的质量问题，一点都不比普通住宅少，“质次价高”成为很多别墅购买者抱怨的内容，“事实上不少‘名牌’别墅都存在着严重的质量问题。”

　　北京市京华律师事务所王佳红律师建议，购房人对于房屋存在的质量问题一定要保存好相关证据。例如，维修记录，或能反映房屋质量问题的照片、录像等，若是条件允许，建议购房人最好聘请专业的房屋检测机构对房屋的质量进行检测，这样购房人在维权时有相应的证据予以支持。