有一天下班，乘地铁回家，正值下班高峰时间，车上挤满了乘客。到达彩虹站时，年约30多岁妈妈一脸冷静，拖着嚎哭着、万般不愿的儿子挤进地铁。儿子没有要停止嚎哭或要将音量收细的意思，哭声迴荡在宁静的车厢内。

　　相比平日“扭计”的小朋友，这孩子更像是有少许自闭倾向，对陌生环境不适应而出现情绪失控（仅凭个人观察），而妈妈处理得非常成熟，冷静地等儿子平服，没有恐吓般瞪着说“好收声啦你！”

　　家长最常遇到的尴尬情况，莫过於孩子在公众场合中出现情绪失控。一般小朋友较懂得家长的教导，少大哭大闹，就算哭闹也较快平服情绪。不过，有自闭症的孩子情况则较严重，情绪波动大，每逢遇到转变都很容易发脾气大哭起来；加上他们固执、欠缺沟通技巧，不善於理解冗长道理，家长往往需要花更多时间让他们先平服，再以无比耐性说服、教导孩子。

　　处理方法看似简单，但教导过程非常艰巨，要打开自闭儿童的心窗，比教导一般孩子花更多倍气力，这成长过程中，除了会因孩子进步缓慢难免感到挫折，更要饱受旁人侧目。

　　当日於地铁上，孩子大哭，也引来不少乘客好奇目光，母子与笔者於同一站下车，一位中年男乘客亦紧随下车，他特意加快步伐超越母子，狠狠地瞪了那位妈妈一眼并摇头，以示对小孩哭声不满。有时候，家长并非希望人人都明白养儿一百岁，长忧九十九，唯求社会能有多点包容。