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埃克森賠償多收油錢顧客
2007-1-16

【大公報訊】就埃克森美孚屯門屯仁街油站油槍入油量比標示少的事件,埃克森美孚的代表與消委會開會之後,公布了賠償方案。凡受到油站油槍讀數有偏差影響的市民,都可以向油公司索取賠償。差額在三十元以下的賠款五十元,三十元以上的賠款一百元,市民可以選擇現金或油券。

埃克森美孚零售業務部董事石偉明稱,在屯門屯仁街油站油槍入油量比標示少的事件中,共涉及一千一百宗交易,多收款項一萬八千元。其中接近一千宗是多收少於三十元,另外有三宗多收五十元以上,最多一宗多收五十五元,而九成的交易,都是以油卡付款。

石偉明說,公司將對差額少於三十元的顧客賠償五十元現金或油券,而三十元以上差額賠償一百元。他表示,將在兩至三個星期內聯絡受影響的顧客。聽取他們的意見,然後發信通知受影響的市民,市民可以選擇喜歡的賠償方案。

石偉明說,今次事件是新安裝油槍出現問題,日後新安裝的油槍,會增加多一次覆查。他表示,每宗交易都有電腦紀錄,庫存亦有監察系統,不會出現人為干擾。

 

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