【大公網訊】記者21日從國家郵政局獲悉,國家郵政局郵政業標準化技術委員會日前審查通過了「快遞服務標準」。 據新華網北京8月21日電,郵政業標準化技術委員會認爲,「快遞服務標準」的制定有利于提高快遞服務質量和服務水平,有利于保障消費者的合法權益,填補了我國快遞服務行業標準的空白。 本次審查的「快遞服務標準」,根據社會公開徵集意見的情况,在內容和編寫格式上做了較大修改。具體內容有:快遞服務組織從業人員的最低數量調整爲15人;服務時限的表述從「工作日」改爲「小時」;根據相關法律法規的要求,删除了最低服務費用的具體數額,只規定了服務費用的設置原則;賠償標準在編寫格式上也做了相應的改動,主要是爲了保護消費者的合法權益。 中國郵政集團公司、中外運空運、中鐵快運、民航快遞、廣東順豐、上海圓通、上海盛彤、北京宅急送、信息産業部電信研究院、北京郵電大學、中國物流與采購聯合會、中國國際貨運代理協會等單位派員參加了審查。 參與審查的人員認爲,標準的制定過程完全遵循標準化工作程序,符合「公開透明、協商一致和廣泛參與」的標準化工作原則;標準的內容完整齊全,符合快遞發展的實際情况,對快遞服務組織具有指導作用;標準的編寫格式滿足國家標準的有關要求;標準的審查結果真實有效,符合法定程序。 國家郵政局將組織項目組根據這次審查提出的意見對標準進行修改完善,最後經國家郵政局審批後發布實施。 注:【大公網訊】或【大公專訊】為本網即時新聞,非引自《大公報》,敬請留意。 |