【大公網訊】據報道，2月22日，法國老佛爺百貨集團在巴黎舉行公開致歉會，向2月11日在老佛爺旗艦店購物受辱的中國游客以及因此受到傷害的全體中國人民道歉。對此，「東方早報」發表楊健文章指出，由「辱客事件」，人們看到了架在「老佛爺」鼻梁上的有色眼鏡，而在這副有色眼鏡前也應該照見自身的瑕疵。

文章說，一個遲來的道歉，却是一個無可回避的姿態，因爲事實無可回避。那張引發事端的、面值50歐元的鈔票，在驗鈔機上「驗明正身」後，「老佛爺」必須爲錯勘賢愚而罪己。從這個角度說，「老佛爺」道歉的確是誠懇的，該百貨集團總裁德拉烏特爾在道歉中稱，他們對「這起事件負有不可推卸的責任」。

然而，「責任的認定」幷不簡單等同于「責任的擔當」。這個事件給那對被帶入警局的年輕中國夫婦、該夫婦所屬的旅游團隊，乃至衆多走出國門的中國公民，所造成的傷害是無可挽回的。而由此留下的心理陰影，也不會輕鬆抹去。在老佛爺集團「誠懇道歉」後，受害旅游團隊人員認爲，道歉有避重就輕之嫌，沒有說到問題的實質。中國旅游協會也建議，在事件得到妥善解决之前，中國游客暫不去巴黎老佛爺店購物。

文章還說，老佛爺集團「辱客事件」的實質何在？一如受害旅游團隊人員指出，事件的本質在于老佛爺百貨集團員工的輕率和對顧客的不尊重、不負責。警方「司法介入」的要害，原本應在鈔票的真僞，何以動用脫衣搜身此類「超視距的手段」？

不得不承認，在「超視距」的審視下，「老佛爺」戴著一副若隱若現的有色眼鏡。這副眼鏡折射出的光譜，超越了顧客與商家之間的買賣關係。誠然，這只是個別，沒有必要無限拔高到「法國商家和警局對中國游客的刻意刁難」，但在老佛爺百貨集團員工「不尊重和不負責」的舉動之外，兩個背景必須予以考慮：其一，現届法國政府從緊的移民政策；其二，近年中國公民猛增的出境人數。

文章指出，據外交部門統計，自2002年以來，中國公民每年的出境人數均以同比10%的增速提高，預計今年的出境人數更將直逼4000萬大關。

但與無處不在的足印相應的是，涉外突發事件數量的增加。僅以去年爲例，先後發生了中國工人在尼日利亞被綁架、中石化公司在埃塞俄比亞項目組遭襲擊、中國漁民在索馬里海域被劫持、中國公民在南非等國被殺害等數十起重大突發事件，普遍具有政治性、敏感性强，涉及面廣、影響範圍大的特點。

或許，上述事件大都具有「飛來橫禍」的色彩，有待中國外交部門進一步推進和完善領事保護立法。但撇開這些不可抗拒的禍事，那些踏出國門的公民是否還在自找了一些小麻煩呢？而人在他鄉，碰上麻煩的公民，應對是否得當呢？這又是一個「內外兼修」的話題。

文章認爲，于外而言，公民出國潮是中國崛起的直觀證明，但一個國家的崛起是否能得到他人毫無芥蒂的認可，是個問題。而素來以「歐洲文明之母」自居的法國，能否放下文化上的優越感覺進而慨然接受，也是個問題。于內而言，在中國公民闊步向外走的同時，是否真的具有了世界公民的意識和觀念？

關注新聞，人們時常會搜索到中國公民在海外的一些不文明行爲的報道：公共場所行如自家廳堂、旅游景點動輒「題字留念」、「刷卡狂兼購物癖」這些現象在巴黎極爲普遍。而每天涌到老佛爺百貨購ＬＶ包的中國女士之多，竟然要在店外排隊叫號，每人限購若干隻，有的中國女士竟手持七八本護照。動輒上萬的ＬＶ包，普通法國人很少擁有，而中國人手提幾隻，小跑步參觀羅浮宮是經常有的事情，這種事法國人是難以理解的。這些印象又極易與食品安全、二氧化碳排放等事由相聯繫，成爲西方對中國整體形象質疑的依據，而本來就揣著的傲慢與偏見被端得更高。

文章最後說，由「辱客事件」，人們看到了架在「老佛爺」鼻梁上的有色眼鏡，而在這副有色眼鏡前也應該照見自身的瑕疵。就這個事件本身來說，由于我國外交部門及時出手斡旋，「老佛爺」好歹放低了身段，「誠懇」了一回。但要真正贏得他人發自內心的尊重，避免類似事件的發生，中國公民走出國門後還要內外兼修，「中國崛起」幷不意味著中國公民自然就被尊重，只有當個體身上有瑕疵的「中國特色」克服了，外人的尊重才會油然而生。

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