【大公報訊】據英國《每日電訊報》網絡版八日消息:美國有心理學家進行研究後發現,想說服女性做某件應該做的事,最好和她當面談;但如果要說服的對象是男性,用電郵的效果會更好。這反映「女性較注重關係,男性較注重目標」的傳統觀念時至今天仍然適用。
任教於美國亞拉巴馬大學的社會心理學家瓜達諾,和她那任教於亞利桑那州立大學的同業恰爾迪尼,要求每兩位同性學生一組,透過線上聊天室和面對面等兩種方式,討論引入新考試制度的好處。
每組其中一位組員在不知道測試主題的情況下,按指示提出建議書。
研究員發現,女性組別在面對面討論她們的想法時,較有可能被說服,因為她們能透過眼神接觸、面部表情和姿勢,來建立聯繫。
反觀男性組別,不管建議書是在網上還是在面談中提出,他們對建議書的回應大致一樣。
這些研究結果顯示,雖然電子媒介興起,在某些情況下可以令談判工作做得更便捷,但女性仍然偏好透過社交互動來被完全說服。
研究員接著探討,學生們如果早已互相見面及討論見解,說服的能力可有受到影響。
結果發現,如果女性早已建立關係,她們和別人取得共識的可能性較高。
反觀男性,如果他們早已見面,其後再度面見,會出現特有的競爭,即是說他們會透過否定拍檔的見解,來尋求培養能力和獨立性。
這項研究發表於五月出版的《新科學家》雜誌,隨文附上連串說服別人的建議方法,這包括模仿別人的癖性,及在乘別人不備時出擊。