【大公報訊】旅遊業議會表示,暫時知道約有十四個本港旅行團在四川,涉及三至四百人,目前全部安全。為方便四川抗震救災和保障遊客安全,多間旅行社均表示,已取消月內出發前往四川等地的旅行團,並根據「香港旅遊業議會指引」安排團友轉團、退團及退款的服務。
14旅行團仍留四川
旅遊業議會總幹事董耀中勸喻,未來一、兩個星期計劃出發到四川、重慶等受地震嚴重影響地區的旅行團,最好取消行程,以免發生危險,有關轉團、延期等詳細安排可與旅客商討。他表示,由於現時並非旅遊旺季,相信原定這段時間出發到有關地區的旅行團不多。
康泰旅行社表示,已決定由本月十四日至三十一日出發之所有四川九寨溝旅行團將會取消,受影響旅行團共有十九團,涉及團友近三百名;已即時聯絡上述所有受影響團友,讓團友更改出門地點或選擇保留團費;並與較早前出發的四個當地旅行團取得聯絡,得知所有團友均安全無恙。康泰決定縮短其中一個於本月十二日出發的旅行團行程,安排該團團友於本月十五日提早兩天返港,其餘三團因已遠離受影響範圍,行程將照原定計劃進行。康泰已設立四川旅行團專線二一○八八八二二。
中旅社旅行團業務部副總經理吳熹安說,地震時期共有四團共一百一十六名團友在九寨溝、樂山、成都等地遊覽,其中兩團受影響而需延遲一日行程才可回港,包括一個二十多人原定於本月十二日返港的旅行團被迫滯留成都一日,延至昨日才能回港,另一團亦將於今日抵港。其餘兩團將按行程分別於今日和明天返港。吳熹安表示,由現時至本月二十五日,有八個團會取消,大約有一百二十人受影響,已報團市民可考慮更改地點或保留團費。
永安旅遊表示,現時有八個祈福團、包括公司行政總裁梁港蘭在內合共二百多人在成都。已安排當中五十多人乘搭昨晚七時由成都開返本港的航班,但遭延誤,而另外百多名團友乘搭今日的航班回港,旅行社表示,盡量安排旅客提早返港。另外,永安旅遊已將本周四或之前出發的四川團取消,大約影響一百人。旅行社會安排旅客轉團,或保留團費半年。
新華旅行社則表示,決定取消本星期五出發往四川的旅行團,團友可轉團或退款。
董耀中說,由於四川導遊較清楚當地情況,將由他們自行決定行程安排。初步估計今個月前往四川及鄰近地區的旅行團有五十個,目前可能要取消,呼籲旅行社要作好退團的安排。他表示,由於現時並非旅遊旺季,相信原定這段時間出發到有關地區的旅行團不多。到目前為止,沒有收到有在內地的旅行團求助。